収益コンサルタント/CS

仕事内容

職務内容 ■当社の思い 「興行の『時価』を創り、エンタメ経済を再興する。」 日本のエンターテインメント・スポーツ業界には、いまだ「価格」による機会損失が大きく残されています。 本来、需要と価値に応じて変動すべき価格が固定化されていることで、得られるはずの収益が失われているのが現状です。 私たちは、AIとデータを活用したダイナミックプライシングにより、興行における「価値と価格の最適化」を実現し、持続可能なエンタメビジネスの基盤を創り上げます。 「好き」をビジネスとして成立させる。 そのために、価格という経営の根幹に向き合い続けています。 ■事業について ・創業初期に黒字化を達成し、安定した事業基盤を確立 ・プロ野球・Jリーグ・Bリーグなど、60チーム以上に導入実績 ・音楽ライブ、舞台などエンタメ領域へ拡大中 ・ホテル・モビリティなど他産業への展開も進行中 特定領域での実績を基盤に、プロダクト・ビジネスモデルを継続的にアップデートしながら、「価格戦略の標準化」を目指しています。 ■募集背景 既存顧客の拡大とともに、 ・導入後の活用高度化 ・経営意思決定への関与の深度化 ・新たなコンサルティング価値の創出 が求められるフェーズに入っています。 単なる運用支援ではなく、顧客のビジネス成長に深く入り込みながら、 ・収益最大化 ・意思決定支援 ・プロダクト進化 を担う、カスタマーサクセス／コンサルタントを募集します。 ■業務内容 SaaSプロダクトの活用支援にとどまらず、興行戦略そのものの設計・実行まで一気通貫で担います。 【収益最大化支援】 ・導入済みスポーツチーム／興行主に対するLTV最大化支援 ・AI価格運用の定着・高度化 ・チケット単価／稼働率向上に向けた施策設計 【データドリブン戦略支援】 ・販売データ分析に基づく戦略立案 ・経営会議向けレポーティング ・次シーズンに向けた価格・座席設計 【コンサルティング】 ・需要予測に基づく価格戦略設計 ・席種設計／販売戦略の最適化 ・マーケティング施策の企画・提案 【プロダクト開発連携】 ・現場特有の需要変動要因の言語化 ・CPO・開発チームへのフィードバック ・新機能／サービスの要件定義 ■この仕事の魅力 ・プロスポーツ／エンタメの興行ビジネスの根幹に関われる ・価格という売上・利益に直結する意思決定に携われる ・単なるサポートではなく、戦略立案から改善まで担える ・顧客の経営判断に影響を与えるポジション ・顧客と共にプロダクト・サービスを進化させられる 特に、顧客の「値決め」という経営の根幹に入り込み、売上・利益を直接動かせる点が最大の特徴です。 応募資格（必須） ・法人営業、または顧客折衝経験 応募資格（歓迎） ・カスタマーサクセス／コンサル／アナリスト経験 ・データ分析や数値を用いた提案経験 ・スポーツ／エンタメへの興味・関心 求める人物像 ・顧客の懐に入り込み、価値提供をやり切れる方 ・経営の根幹である「値決め」に関わる覚悟のある方 ・プロダクトを売って終わりではなく、進化させたい方 ・データと論理を武器に意思決定に関与したい方 賃金 年収：350万円 ～ 600万円 勤務時間 ■勤務形態：フレックスタイム制　標準勤務時間：9:30～18:00 ・コアタイム：10:00～15:00 ・フレキシブルタイム：5:00～10:00、15:00～22:00 ・1日の標準労働時間：7時間30分 ・休憩時間：60分 ・平均残業時間：20時間（繁忙期/閑散期によって変動あり） 昇給・賞与 ・昇給（年2回　1月、7月※人事評価による） ・賞与（年1回　7月） 諸手当 交通費全額支給、残業手当 休日・休暇 土・日・祝休み、年末年始休暇　※年間休日日数：120日 年間有給休暇：7日～20日（入社した日から有給休暇を付与します。下限日数は、入社初年度1月～3月に入社した場合の日数です） 1時間単位の時間休制度 福利厚生 ＜保険制度＞ 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ＜福利厚生制度＞ 通勤手当：コミュニケーション促進を目的としたランチ補助制度 ＜教育制度＞ 希望者へのUdemyアカウントの付与、個人の能力に合わせたスキルアップのサポート ※副業：可 ※リモートワーク：可（フルリモート不可）

必須スキル

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