サービススタッフ｜Service Staff（Full Time）/ Pizza Tane at SOIL Nihonbashi Hotel

仕事内容

職務内容 ■ ホール業務全般 ・お客様のご案内・テーブルサービス ・ドリンクメイク（ナチュールワイン・ビール・ソフトドリンク等のサーブ・グラス管理） ・フードの提供 ・洗い物・グラス・食器の洗浄・管理 ・レジ・会計業務 ・テーブルのセッティング・片付け ・予約管理・電話対応 ■ サービス品質向上 ・英語での接客対応（海外ゲストとのコミュニケーション） ・ゲストへの周辺スポット案内 ・近隣の方々との日常的な関係構築（地域の常連さんとの会話・ご案内など） ■ 店舗運営サポート（経験に応じて） ・アルバイトスタッフのシフト調整・育成サポート ・オペレーション改善提案・実施 応募資格（必須） ・接客・サービス業の実務経験（業種不問） ・笑顔での接客ができる方 ・日本語でのビジネスコミュニケーション能力 応募資格（歓迎） ・飲食店・ホテル・カフェでのホール経験がある方 ・チームリーダー・マネジメント補助経験がある方 ・英語など語学力のある方（日常会話レベルでも可） ・ワイン・食に関心のある方 ・ゲストとの会話・地域案内が好きな方 求める人物像 ・地域に愛される人：地元の皆さんに親しまれ、コミュニケーションを取るのが好きな方。 ・ポジティブに考えられる人：困難な状況でも前向きに捉え、解決策を見出す努力ができる方。 ・まちの未来を一緒に考えられる人：日本橋の発展や改善に対して熱意を持ち、自ら意見を発信できる方。 ・気配りができる誠実な人：細部にまで目を配り、誠実な対応ができる方。・お客様のことを第一に考え、臨機応変に動ける方。 ・自ら課題をみつけ、改善を楽しめる方。 賃金 正社員（月給制） 月給：270,000円〜 ※経験・能力を考慮し決定 ※試用期間3ヶ月（給与条件変更なし） ※給与支払日：月末締め・翌月15日払い プロジェクトの魅力 ◾️SOIL Nihonbashi Hotel について 2025年9月1日、日本橋・人形町に開業した14室のホテルです。「Come in as a guest, leave as a neighbor.（お客さまとして訪れ、ご近所さんとして帰る）」をサービスの合言葉に、接客を「おもてなし」ではなく「ご近所付き合い」として捉えた、まちに開かれたホテルを目指しています。 ◾️路地裏園芸というコンセプト ホテルのデザインは「自然と建築」を掲げる武田清明建築設計事務所が担当。まち歩きリサーチの中で発見した、この地域に根づく「路地裏園芸」の文化—ご近所同士で植物を株分けし合う習慣—をデザインコンセプトとしています。近隣にお住まいの方から株分けしていただいた植物をホテル内外に配置し、屋上にはファームガーデンも設けています。 ◾️分散型ローカル複合施設「SOIL Nihonbashi」の一員 SOIL Nihonbashi Hotelはホテル棟としての顔も持ちながら、徒歩圏内のベーカリーカフェ「Parklet Bakery」、ナチュールワインショップ「timsum」、コワーキングスペース「Soil work Nihonbashi」とともに、まちの日常をまるごと体験できる場所として運営されています。 運営会社・株式会社Stapleは、日本橋・瀬戸田・長門など全国各地でホテル・飲食・コワーキングなどを企画・デザイン・開発・運営するソフトデベロッパーです。 勤務時間 シフト制 11:00〜23:00の時間帯内でシフト制（実働8時間・休憩1時間） ランチ営業：11:30〜15:00 / ディナー営業：18:00〜22:00 昇給・賞与 昇給あり（勤続年数・業績評価による） 賞与あり（事業成績による） 諸手当 交通費実費支給（上限25,000円/月） 深夜手当（22:00以降 25%割増） 残業手当（法定割増賃金) 休日・休暇 年間107日以上 有給休暇（労働基準法に準ずる） 慶弔休暇 産前産後・育児休業制度あり 福利厚生 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 産休・育休制度 ホテル宿泊利用割引（条件あり） グループ施設飲食利用割引 制服貸与

必須スキル

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