ストラテジックプランナー

仕事内容

Description クライアントワークで培った構想力や実行力を、より深く事業に接続したい。 支援者の立場を越えて、顧客と並走しながら価値創出に関与したい。 そんな方にとって、次の挑戦となるポジションです。 私たちCommuneは、企業と顧客の関係性を再定義する“コミュニティサクセスプラットフォーム”を軸に、マーケティング・サクセス・事業成長を支援するソリューションを展開しています。 本ポジションでは、顧客のビジネス課題に対して、プロダクトの枠を越えた体験や仕組みの設計・実装に携わり、事業の中核に価値を届ける役割を担っていただきます。 職務内容 Business Producerチームに所属し、以下のような業務をリードまたは協働で推進していただきます： 課題の構造化とソリューション提案 顧客企業のビジネス・マーケティング・テクノロジー課題を整理し、Communeと外部ソリューションを組み合わせた統合提案 実装ディレクションとテクノロジー統合支援 ID連携、CRM、CMS、CDP等の統合・導入における設計補助・ベンダー連携・進行管理 サービス設計や価格戦略への関与 顧客起点での新サービス構想や、PMMと連携した価格設計・パッケージ策定 プリセールス活動・案件伴走 営業と連携し、提案段階から受注後の実装・改善フェーズまで一貫して関与 チームの特色 Biz / Tech / CSのクロスファンクショナルな体制で、部門横断の連携がスムーズ 支援型ではなく「顧客と共につくる」姿勢を持つ少数精鋭チーム コンサル・広告・SI出身の越境型メンバーが在籍し、戦略から実装までを担っています 提案での最適化とプロダクト側の進化、それによる自社収益改善を両輪で担います 将来的には業界別の専門性強化や、新たなソリューション開発も進行中 このポジションの魅力/キャリアパス 自らの提案が、顧客事業やユーザー体験の中心に反映される環境 戦略・構想だけでなく、実装・検証・改善まで一貫して関与できる裁量と責任 クライアント提案者に留まらず、その知見を活かしプロダクト・事業改善提案も可能 将来的にはBizDev責任者、事業企画、新プロダクト開発などへのキャリア展開も可能 応募資格（必須） SaaS / Webサービスに関する提案・実装・運用いずれかの経験 コンサル、広告代理店、SIなどでのCX・デジタル施策支援経験 チームでのプロジェクト推進や顧客折衝の経験 応募資格（歓迎） エンタープライズ企業向けの提案・折衝経験 プリセールスまたは営業支援経験 顧客データ（CDP、CRMなど）を用いた施策立案・検証の経験 Tableau、Looker、Redashなどを用いたハンズオンでの分析・可視化・設計の経験 店舗事業などオフライン事業における業務経験 CDP（例：Treasure Data、Salesforce CDP等）を活用し、顧客データを抽出・加工・セグメント設計した経験 BIツール（Tableau, Looker, BigQuery, Redashなど）を用いた可視化・分析・施策提案の実務経験 求める人物像 顧客課題を構造的に捉え、適切な手段で価値へ変換できる方 プロダクトやサービスの枠を越えて、事業成長に寄与したい方 実装フェーズまで関わり、手触りある変化を生み出したい方 自律的に行動しながら、チームとの連携を大切にできる方 開発体制・環境 PdM / プロダクトスペシャリスト / AE(BDR) / CS / CMG(コミュニティマネージャー) がクロスファンクショナルに連携 使用ツール：Slack / Notion / BigQuery / Tableau / Redash など 賃金 能力・経験を考慮し、当社規定のランク毎の給与テーブルに応じて決定（想定年収880万円～1230万円） 昇格・昇給は半期に一度 出社頻度 週2回の出社要請日以外はリモート勤務可 参考記事 ストラテジックプランナーが描く信頼起点経営成功の未来図【前編】 https://note.com/communeinc/n/n48f2a8a2b096 ストラテジックプランナーが描く信頼起点経営成功の未来図【後編】 https://note.com/communeinc/n/n46a0ae6f392c

必須スキル

あなたに最適な求人を、AIが推薦

15〜20分のAI面談で、スキル・経験・コミュニケーション・カルチャーフィットを評価。 その結果をもとに、掲載中の全求人から最適な案件を自動マッチング。