【hokan CRM】シニアソフトウェアエンジニア

仕事内容

hokanについて 株式会社hokanは、保険業界に特化したSaaSプロダクトを開発・提供するInsurTech企業です。 2018年のリリース以来、保険代理店が顧客・契約を効率的に管理できる基盤を作り上げ、現在では600社以上（20,000ID以上）に導入されています。 2025年のデットファイナンスを含め累計32億円の資金調達を実施し、現在は大手保険会社との連携やAI活用による新規プロダクトの開発、エンタープライズ企業への導入も急加速しています。 解決したい社会課題/開発しているプロダクト 【解決したい社会課題】 日本の保険市場は約46兆円規模（世界4位）にもかかわらず、実際の現場では未だに紙管理や手作業といった属人的なプロセスに依存しています。 また、保険業法の改正や監査強化への対応が求められる中で、現場の業務はより複雑化しています。 一方で、それを支えるシステムの整備は追いついておらず、現場の大きな負担になっています。 その結果、保険募集人は、こうした環境下で非効率な業務に追われ、本来提供すべき価値である「顧客体験の向上」に十分に向き合えていない状況です。 hokanは、保険代理店・募集人が本質的な業務に集中できる環境をSaaSで提供し、誰もが正しく適切に保険商品を選択できる社会を目指しています。 【開発しているプロダクト】 「hokan®︎」は、保険代理店向け顧客・保険契約管理SaaSです。 紙文化や複雑な規制が色濃く残る保険業界において、顧客情報から契約情報、対応履歴などを一元管理し、業務を横断的に支える、複数のプロダクトを展開しています。 現在は、1500万件を超える顧客データを管理し、単なる業務効率化だけでなく、顧客体験の最大化も実現しています。 仕事概要 【採用背景】 「hokan®」は2018年のリリース以来、導入社数を着実に拡大し、エンタープライズ企業や大手保険会社への導入も加速しています。新機能の提供と並行して、既存機能の性能や保守性を改善し、安定して利用できるサービスを育てていくことが課題です。 そこで、CRMチームのチームリードと協力し、設計・実装から技術的な意思決定まで担うシニアソフトウェアエンジニアを募集します。事業や顧客への影響を踏まえて技術課題の優先順位を整理し、チームとともに改善を進めていただくことを期待しています。 【仕事概要】 主力プロダクト「hokan®︎」の設計・実装・技術改善をリードしていただきます。CRMチームのチームリードと協力し、新機能開発と既存システムの改善を進めるポジションです。 フロントエンド、バックエンド、インフラのうち、ご自身の専門性を生かせる領域を軸に、課題に応じて他の領域にも関わっていただきます。設計レビュー・コードレビューに加え、自ら設計・実装に取り組み、改善をリリースまで進めることを期待しています。 本ポジションの主な責任は、技術的な課題の整理、設計・実装のリード、レビューを通じたチームへの支援です。ピープルマネジメントは必須ではありません。 【入社後に期待すること】 入社後は、プロダクトと保険代理店の業務、既存の設計・開発プロセスへの理解を深めていただきます。そのうえで、最初の3〜6ヶ月では次の取り組みを期待しています。 ・性能、保守性、開発の進めやすさに関する課題を整理し、チームと改善の優先順位を決める ・優先度の高い改善テーマを担当し、設計・実装・リリースと効果の確認まで進める ・設計レビューやコードレビューを通じて、判断の背景や知見をチームに共有する 【業務詳細】 ■ 設計・実装と技術的な意思決定 ・新機能の技術選定、設計、実装および開発リード ・既存アーキテクチャの改善とリファクタリング ・可用性、パフォーマンス、セキュリティ、拡張性を踏まえた設計 ・外部サービスやデータ基盤と連携する機能の開発 ・プロダクトの成長に合わせた技術ロードマップの検討 ■ サービスの安定性・保守性の改善 ・DBクエリの最適化やN+1問題の解消など、サーバーサイドの性能改善 ・フロントエンド・バックエンドのライブラリ更新と技術的負債の解消 ・データ量や利用の増加を見据えた技術課題の特定と改善 ・障害対応と原因の調査、再発防止に向けた改善 ■ チームの開発力の向上 ・設計レビュー・コードレビューを通じた技術的な支援 ・CI/CDや監視・可観測性の改善、テスト自動化の推進 ・AIツールの活用を含む開発プロセスの改善 ・技術的な知見を共有する仕組みづくり 【開発環境】 言語： Python, TypeScript バックエンド：Django フロントエンド：React インフラ・ミドルウェア：AWS, Docker, Terraform CI：GitHub Actions モバイル：ReactNative, TypeScript, Firebase データ：AWS(S3, Athena, Glue), Python, Redash ツール：GitHub, Slack, Sentry, Datadog, Notion AIツール：GitHub Copilot, Gemini, Devin, Cursor, ChatGPT, Codex, Claude Code 必須要件/歓迎要件/求める人物像 【必須要件】 ・Webアプリケーションの開発経験6年以上 ・フロントエンドとバックエンドの両方の実務経験 ・システム設計・アーキテクチャ策定をリードした経験 ・技術的な課題についてチームと議論し、意思決定や開発をリードした経験 ・クラウドサービス（AWS、GCP、Azureなど）を利用した開発・運用経験 ・コードレビュー・設計レビューを含むチーム開発の経験 【歓迎要件】 ・パフォーマンス改善や拡張性を見据えたシステム設計の経験 ・メンバーのコードレビュー、技術指導経験 ・0→1フェーズにおけるプロダクト開発経験 【求める人物像】 ・顧客や事業の課題を理解し、技術上の利点と制約を踏まえて判断できる方 ・曖昧な要件や不確実な状況でも、課題と優先順位を整理して取り組める方 ・技術的な意思決定に責任を持ち、実装や改善の結果まで確認できる方 ・メンバーと知見を共有し、チーム全体でよりよい開発を進められる方 ・エンジニア以外の関係者とも、背景や判断理由を共有しながら建設的に議論できる方 賃金 900〜1,500万円 ※スキル・経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※試用期間（3ヵ月）中の条件変更はありません。 仕事の魅力 ■ 顧客の業務を支えるプロダクトを、技術から改善できる 保険代理店が日々利用するサービスの機能・性能・安定性を改善する仕事です。業務を理解し、顧客にとって使いやすく、安心して利用できる仕組みを設計・実装することに取り組めます。 ■ 実装に関わりながら、チームの技術的な判断をリードできる 技術選定や設計の判断に加え、自ら実装し、レビューを通じてチームを支える役割です。これまで培った専門性を生かし、個々の機能から開発基盤まで、プロダクトを継続して育てるための改善に関われます。 ■ 開発の進め方そのものを改善できる AIツールの活用、テスト自動化、CI/CDや監視の改善など、開発プロセスも取り組みの対象です。新機能の提供と品質の維持を両立するために、チームの課題に合った方法を検討し、改善を進められます。 勤務時間 フルフレックスタイム制（コアタイムなし） ※フレキシブルタイム：5:00~24:00 ※標準労働時間：1日あたり8時間 ※休憩時間：1時間 ※平均残業時間：20時間/月 昇給 年2回（8月 / 2月） ※平均昇給率：+11.3％(2024年度) 諸手当 ・交通費支給（上限50,000円/月） ・残業手当 休日・休暇 年間休日127日 ＜休日＞ ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・夏季/年末年始 ＜休暇＞ ・有給休暇（初年度10日、以降法定日数を付与） ・特別休暇（慶弔、出産） 福利厚生 ・書籍購入補助あり ・Mac貸与 ・社内懇親費補助 ・チームビルディング食費補助 ・研修参加費補助 ・部活動支援制度 ・健康診断、感染症予防接種 ・勉強会参加費補助あり ・テックブースト（技術研鑽、開発効率向上を補助する） 加入保険 ・健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合） ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労働者災害補償保険 喫煙環境 屋内禁煙（ビル内 喫煙可能場所あり） 働き方 リモート勤務可能 ※月ごとの出社規定なし

必須スキル

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