カスタマーサポート（タレントサポート正社員）

仕事内容

職務内容 ・現地スタッフからの問い合わせ対応（メール） ・現地スタッフに関わる事務作業 ・案件の差配、打診の連絡（メール、電話） ・現地スタッフへの研修実施、および研修コンテンツの開発 応募資格（必須） ＜必須経験＞ 下記いずれかの業務経験 ・カスタマーサポート ・IT企業などでのWEBサービスのサポート経験 ※受電対応は原則発生しません ＜必須スキル＞ ・基本的なPC操作（Excel、Word、PowerPoint等） ・ITツールの活用に抵抗がないこと（Slack、Google Workspaceの操作等） 応募資格（歓迎） ＜歓迎スキル・経験＞ ・営業職のご経験（業種問わず） ・不動産業界での勤務経験 ・建設業界での勤務経験 求める人物像 ・社内外に対しオープンなコミュニケーションが取れる方 ・当事者意識が高く、自ら課題を見つけ、改善に導ける方 ・積極的に新しいことへチャレンジできる方 ・自分のやり方や既存の仕組みに固執せず、体制作りの提案、実行ができる方 ・定例業務だけでなく、イレギュラーの業務にも臨機応変に対応でき、楽しみながら仕事ができる方 ・業務の改善や効率化に関心がある方 ・細かいことによく気が付く方 賃金 月給　250,000円　～　350,000円　（※想定年収　3,000,000円　～　4,200,000円） ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。 勤務時間 シフト制 原則勤務時間　9:00～18:00　（休憩60分） ※試用期間明けよりシフト制となります 勤務時間 フレックス制度あり（コアタイム：12時〜15時） 諸手当 交通費（上限あり） 休日・休暇 ■年間休日 127日 ■完全週休 2日 土日、祝日、年末年始、夏季休暇（5日間）、バースデー休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、年次有給休暇（11日～、就業半年以上有給付与）など 福利厚生 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)／チーム内懇親会（月１回） 職業能力評価制度／セルフ・キャリアドック制度／教育訓練休暇制度／お水 ・ コーヒー無料提供

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