テクニカルアカウントマネージャー（セールスエンジニア/システムエンジニア）

仕事内容

募集背景 ヤプリは、ノーコードのアプリ開発プラットフォーム「Yappli」を提供し、多くの企業がスピーディーに高品質なアプリを展開できる環境を実現しています。 現在は「Yappli」だけでなく、「Yappli CRM」や「Yappli for Retail App Ads（リテールメディア事業）」など、新規事業を含めたマルチプロダクト、マルチサービス化が進んでおり、960以上のアプリが導入され、累計3億以上のダウンロードを誇るプラットフォーム事業にまで成長しております。 事業の拡大に伴い、特に「Yappli CRM」との外部システム連携に関するプロジェクトが増加しており、システム連携の複雑化に対応する専門性が求められています。テクニカルアカウントマネージャーは、クライアントの要件に基づきシステム連携の課題解決を提案し、効率的で価値のあるインテグレーションを実現する重要な役割を担います。新規事業や複雑なシステム環境の中で、ヤプリの事業成長を支えるシステムインテグレーションのエキスパートを募集しています。 職務内容 1.「Yappli CRM」の導入支援 フィールドセールスチームと共に「Yappli CRM」とクライアントのシステムとのインテグレーション（連携）する際の課題を解決する仕事です。 インテグレーション・アーキテクトとして、単にクライアントの要望通りにシステムを開発するのではなく、「Yappli」と「YappliCRM」を活用して、クライアントの課題を解決し、モバイル・アプリケーションを将来に渡って運用し続けるための価値あるシステムをクライアントと共に構築していきます。 システム連携における技術的な要件整理、設計や説明 システム・インテグレーション（連携）を行う際の課題解決の提案 ステークホルダーとの調整 インテグレーション開発プロジェクトの推進 など 2.自社プロダクト機能の強化 「Yappli」および「Yappli CRM」における新機能の企画・開発を推進していただきます。特に、外部サービスとのシステム連携に関する領域を中心に担当していただきます。 ニーズ調査〜機能企画・設計 社内の関連チームとの調整、開発推進 など 魅力ポイント 顧客折衝を行いつつ、自社サービスを成長させるための重要なプロジェクトにも携わることができる 顧客および、社内の他部署（ビジネス・エンジニア）との連携・折衝のスキルを磨くことができる 専門チームの組織強化フェーズにあるため、組織改善や仕組み作りに携わる機会が豊富にある 新規事業と既存事業の両方に関わることで、様々な事業フェーズに携わることができる アプリ領域において幅広いサービス展開しているため、アプリ領域における豊富な経験を積むことができる 志向性によっては、PdMやPMへのキャリアにも広げていくことができる マネジメントやスペシャリストとしてのキャリアステップを目指していくことができる 応募資格（必須） Webシステムにおける設計のご経験（2年以上） ※実装のご経験は問いません。 クライアントや社外開発ベンダーとの折衝経験 リレーショナルデータベースの概念理解 応募資格（歓迎） ※歓迎要件は必須ではありません。 下記のスキルや経験がある方はよりスムーズにご活躍いただける環境ですので、ぜひご応募ください。 システム開発における要件定義からリリースまで、全工程に一貫で関わる業務のご経験 Webアプリケーション開発・制作のディレクション経験 プロジェクトマネジメント経験 クライアントのビジネス要件に基づいたシステム提案経験 フロントエンドまたはバックエンド、DB（SQL文）等のコーディング経験 EC、CRM、MA、POS等のシステムに関する基本的な知識 クラウドサービス（AWS等）の基本的な概念理解 求める人物像 ヤプリのミッションやバリューに共感していただける方 新しいツールや技術を積極的にキャッチアップできる方 経験がないことに対しても臆することなくチャレンジできる方 率先して自律的に思考・行動できる方 他部署を跨ぎ、周囲と連携しながら仕事を進めることができる方 チーム・組織の課題を見つけ主体的に解決に向けた取り組みができる方 参考記事 ■さらに『つながる』プロダクトへ ー コネクトグループの今と未来 https://note.com/times_yappli/n/n6663cafa124e ■Yappli CRMで顧客を深く知り 一人ひとりへの情報提供が可能に − 株式会社オールハーツ・カンパニー | Yappli（ヤプリ）導入事例 https://yapp.li/voice/allhearts.html ■Yappliコネクト部ってどんなチーム？ #おしえてヤプリ https://note.com/times_yappli/n/n0735ceb8ba44 勤務時間 10:00～19:00 フレックスタイム制（コアタイム：10:00〜16:00） 勤務地 一部リモート可能 給与 応相談 業務における役割、経験・能力を考慮の上、決定いたします ※試用期間3ヶ月間（この間の給与・待遇等に変わりはありません） ※月40時間分のみなし残業代含む 休日・休暇 完全週休2日制（祝祭日、年末年始 等） 有給休暇、リフレッシュ休暇（入社日に付与） バースデー休暇 慶弔休暇、育児・介護休暇 福利厚生 プライベート端末（スマートフォン）の購入補助制度 業績および評価に応じたインセンティブ支給制度 書籍購入補助制度 部署懇親会費用、部活動補助制度 副業可（要申請） オフィス内カフェあり Yappli Cafe 働き方支援制度 Lily制度 妊活支援（50万/人） 結婚支援金（10万）・結婚休暇（5日間・分割可） 出産支援金（10万/人）・保活コンサル費用負担 育休中の給与80％保障 男女ともに産前特別休暇あり、男性の出産時立会い休暇あり 育児（子の看護等）休暇/介護休暇（各5日/年）　など

必須スキル

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