カスタマーサクセス/ハイタッチ
職務内容 既存大手顧客に対して、アカウントオーナーとして売上計画を立案、カスタマーサポートメンバーや開発部門などの関連部署、パートナーと協業しながら顧客深耕、アップセルを推進します。 また、お客様への提案活動において、必要と思われる機能やサービスがあれば社内起案を実施。実現した内容を含めて、お客様も自社も更なる事業拡大…
職務内容 車両動態管理システム「Cariot」のプロダクトマネージャーとして、プロダクトと事業の両面においてスケールさせるための中心的な役割を担っていただきます。 事業概要 キャリオットは2024年10月、株式会社フレクトと株式会社ソラコムの合弁会社として、新たなスタートを切りました。 私たちのミッションは、クルマを使う現場の情報をつなぎ、働く人のストレスをなくすことです。配送や営業における「今どこ?」「いつ着く?」という情報の分断を解消するだけでなく、アルコールチェックや車両点検といった、安全のために欠かせない日々のルーティンワークを「徹底的に楽にする」ことを目指しています。 技術的には、AI × AWS × Salesforceを組み合わせた自社プロダクトであり、日本国内でも希少な技術スタックで構成されています。 募集背景 現在、400社以上、1万台近くの車両に導入されているプロダクトですが、それでもまだまだ成長途中であり、事業の成長スピードに体制が追いついていません。特に、大手のお客様への事業拡大が進む中で、複雑な業務要件などをプロダクトに落とし込み、事業価値を最大化できる高度なプロダクトマネジメントが求められてきています。 第2創業期の今、個別最適の要望を汎用的な価値へと昇華させ、プロダクトの未来を自ら描けるプロダクトマネージャーを募集しています。 業務内容 プロダクト開発部所属のプロダクトマネージャーとして、Cariotの価値最大化に向けた戦略立案から実行までをリードいただきます。 AI・IoT・自動運転などの先端技術を活用した、戦略立案とロードマップ策定 顧客企業の複雑な業務フローやニーズの深掘り・本質的な課題の特定 個別要望をふまえて、プロダクトへの機能として落とし込む要件定義 セールス、エンジニア、デザイナーなど多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進・合意形成 完璧を待たずに仮説検証を回し、行動しながらプロダクトを改善するプロセス管理 ポジションの魅力 現場のリアルを「汎用的な価値」に変える醍醐味 物流や営業の現場には、泥臭く複雑な業務ロジックが詰まっています。一社一社の要望をそのまま形にするのではなく、「どうすれば業界全体の標準機能になるか」を考え抜く抽象化能力が試されます。あなたの設計一つが、1万台の車両、そしてその先にいる人々の働き方を劇的に変える手応えを感じられます。 先端技術をビジネスに接続する「センス」を磨く Cariotは、単なる管理ツールではありません。IoTから吸い上がる膨大なデータにAIを掛け合わせ、自動運転社会を見据えたモビリティの未来を創るプラットフォームです。最新技術へのアンテナを張り、それをどうビジネス価値に転換するか。技術とビジネスの交差点で、10年後も通用するプロダクトマネジメントスキルを磨けます。 停滞を許さない「突破力」と「アジリティ」 多くの利害関係者が関わる中で、意見が対立したり判断に迷う場面は少なくありません。しかし、私たちは「決まらないから立ち止まる」ことを良しとしません。建設的な議論を通じて落とし所を見出し、走りながら改善していく。そんな前向きな突破力が歓迎され、尊重される環境です。 チームの特徴 「よいと思ったら、どんどんやろう」をチームのスローガンとしており、PdMが起点となって新しい挑戦を仕掛けることを推奨しています。開発チームとも密に連携しており、技術的な実現可能性を早期に議論しながら、スピード感を持って開発を進められます。 また会社全体の文化として、お互いに敬称や役職をつけずにニックネームで呼び合います。情報の非対称性をなくし、透明性の高い議論を通じて、納得感のあるプロダクトづくりを大切にしています。 応募資格(必須) プロダクトマネジメント経験(3年以上) 業務フロー分析・整理の実務経験があること 応募資格(歓迎) AWS, GCP, Salesforceなどのクラウド基盤を用いたアプリケーションの開発経験 UX/UIデザインの知識 AI/IoT/MaaS等に関連したプロダクトに関わった経験 求める人物像 不確実性の高い環境下でも、論点を整理し前に進められる方 新しい事に挑戦したりすることが好きな方 賃金 年収:630万円〜870万円 (時間外40時間/月、深夜10時間/月相当分を固定残業代として支給) 使用技術 クラウド: AWS/Salesforce 言語: TypeScript/Java/Kotlin/Apex/Rust フレームワーク: Spring Boot/React/Vue 3/LWC ソースコード管理: GitHub CI/CD: GitHub Actions DB: Aurora MySQL/DynamoDB チケット管理: Backlog コミュニケーション: Slack/Google Meet 業務ツール: Google Workspace AIツール: Claude/Gemini for Google Workspace/GitHub Copilot/Layermate/NotebookLM(その他、開発で有益なものは適宜、積極的に導入検討) 参考リンク 株式会社キャリオットCompany Deck └ キャリオットの事業・サービス・組織がわかる会社紹介資料です Cariot Engineer Blog └ Cariotのエンジニアチームによるブログです。日々の現場体験に基づき、リアルなナレッジ・ノウハウを社外発信しています。 キャリオット採用情報 └ 採用に関する情報がまとまっています(社内の様子がわかるスナップもありますのでぜひご覧ください) 株式会社キャリオット、「BOXIL SaaS AWARD Autumn 2025」車両管理システム部門にて「Good Service」「機能満足度No.1」等を受賞 └ 優れたSaaSを審査、選考、表彰するイベントの車両管理システム部門にて、「Good Service」「機能満足度No.1」「サービスの安定性No.1」「お役立ち度No.1」「カスタマイズ性No.1」「使いやすさNo.1」を受賞しました。 勤務時間 平日5:00-22:00のうち実働8時間 (休憩1時間) フレックスタイム制(コアタイムなし) 昇給・賞与 資格取得インセンティブあり 昇給年2回 MBO評価による 諸手当 リモートワーク手当(10,000円/月)・通勤交通費別途支給・書籍購入支援補助(月額1万円以上) 休日・休暇 年間休日125日程度 完全週休二日制(土、日)、祝日、夏期休暇(3日)、年末年始、 有給休暇(入社時5日/半年後5日で合計10日/1年後11日支給。以降法令通り)、 慶弔休暇、産前産後、育児介護、ボランティア休暇、リフレッシュ休暇 福利厚生 健康保険・厚生年金保険・介護保険・雇用保険・労災保険、定期健康診断
職務内容 既存大手顧客に対して、アカウントオーナーとして売上計画を立案、カスタマーサポートメンバーや開発部門などの関連部署、パートナーと協業しながら顧客深耕、アップセルを推進します。 また、お客様への提案活動において、必要と思われる機能やサービスがあれば社内起案を実施。実現した内容を含めて、お客様も自社も更なる事業拡大…
職務内容 対象となるお客様はクルマを利用した営業や配送活動などを展開している企業様で、その事業活動を最大化する提案を実施頂くのが業務内容となります。お客様からのオーダーに応えるだけでなく、潜在的に抱えている課題を主体的に定義し、顧客の真の課題解決を行っていき、結果的に弊社のIoTサービス「Cariot」の拡大に寄与頂き…
職務内容 事業概要 キャリオットは2024年10月、株式会社フレクトと株式会社ソラコムの合弁会社として、新たなスタートを切りました。 私たちのミッションは、クルマを使う現場の情報をつなぎ、働く人のストレスをなくすことです。配送や営業における「今どこ?」「いつ着く?」という情報の分断を解消するだけでなく、アルコールチェッ…
プロダクトエンジニア - Cariot Recruit.
15〜20分のAI面談で、スキル・経験・コミュニケーション・カルチャーフィットを評価。 その結果をもとに、掲載中の全求人から最適な案件を自動マッチング。
無料でAI面談を受ける →