【mf】セールス/クリエイターサクセス

仕事内容

【職務内容】 国内No.1のファンクラブSNSで、クリエイターの活動と売上の成長を支えるセールスメンバーを募集します。 本ポジションのミッションは、プラットフォームの代表としてクリエイターと真摯に向き合い、Win-Winの協力関係を築いていくことです。すでに弊社サービスで活動しているクリエイターには、売上を伸ばす支援に限らず、収益構造の改善や「活動を続けたい」と思ってもらえる関係づくりまで、活動全体を支えます。まだ始めていないクリエイターには、自ら面談を獲得し、当プラットフォームで活動する価値を提案して、始めてもらうところまでやり切ります。どちらを中心に担当するかは、経験や適性に応じて決めます。日々のやりとりや面談、データ分析、社内チームとの連携など手段を問わず、課題を見つけて解決し、結果を検証して次の打ち手につなげるところまで回し続けます。この一連を自分で回し切れる、実行力とそれを支える思考力を備えた方を求めています。 【業務内容】 - クリエイターとの関係構築: 面談や日々のコミュニケーションを通じた課題の把握と信頼づくり - 新規クリエイターの開拓: まだ当プラットフォームを始めていないクリエイターへの個別アプローチ、面談の獲得と活動開始までの後押し - 売上・収益の改善支援: 投稿・販売設計の改善提案、キャンペーンの活用など - 継続的な伴走: 進捗のフォロー、施策の効果検証と次の打ち手への反映 - 社内連携: クリエイターから得た課題・要望を社内チームへつなぎ、サービス改善を推進 【応募資格（必須）】 - 顧客と直接向き合う実務経験（営業、カスタマーサクセス、店舗運営、接客業など。業界・年数不問） - 自身または担当範囲の目標数字を持ち、行動量とやり方の改善を重ねて達成した経験 - 恵比寿オフィスへの出社を基本とした勤務が可能な方（週4日は要相談） 【応募資格（歓迎）】 - スタートアップや新規事業・部署の立ち上げ期での就業経験 - エンタメ、ライブ配信、ナイトワーク、美容など、個人のお客様を相手にする事業での実務経験 - SNS運用、インフルエンサーやクリエイターとの協業経験 - 個人でのSNS発信や販売の経験 - 原則としてオフィスへ出社して勤務できる方 【求める人物像】 - 正解のない状況でも、まず動いて検証しながら前に進められる方 - 施策の結果から、うまくいった理由・いかなかった理由を整理して次に活かせる方 - 提案が通らないときに、切り口を変えて再提案できる方 - 面談相手のSNSや投稿を事前に調べてから臨める方 - 担当範囲にこだわらず、売上に必要な業務を自ら拾える方 【賃金】 - 契約形態: 正社員/契約社員/業務委託 - 想定年収: 400~1500万円 - 時給: 2,500~10,000円 ※経験・スキルを踏まえて決定します ※成果が安定すれば稼働時間ベースから成果重視の働き方にシフト可

必須スキル

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