カスタマーサクセス(CS)
職務内容 Peer to Peer 型の共済コミュニティプラットフォームを活用して、事業会社さまと新たな事業を共創する仕事です。 当社は収益性のみならず、「保険」というものが有する公益性を考慮にいれた事業開発を大切にしています。 応募資格(必須) 今回募集しているのは、以下のケイパビリティをお持ちの方に…
職務内容 Peer to Peer 型の共済コミュニティプラットフォームを活用して、事業会社と新たな事業を共創する仕事です。 ✅どんな仕事? ・ビジネスモデル:BtoBtoC(顧客コミュニティを有する事業会社に対してソリューション提案をします) ・顧客コミュニティが抱える課題例: ①保険や自治体のサポートなどが受けられない/受けにくい(例:ペット専用の避難所がない) ②保険ビジネスをしたいが、保険会社が新商品創るボリュームがない(例:スタートアップの新規事業) ③アツい想いをもってやっているが、地方なのでパートナーが少ない(例:地方の動物保護施設) ・ソリューション例 大手企業や自治体が対応しづらいニッチなニーズこそFrichの得意とする分野です。 ①自治体と連携し、ペットの飼い主同士でコミュニティをつくり、共済*を立ち上げる ②スタートアップのスピード感に合わせて、共済を立ち上げる(最短1か月で仕組みを創ることが可能) ③公益に資する取り組みには、特別プランを用意している *毎月お金を出し合い、万一アクシデントが発生したらお金やサービスが給付される仕組み ✅具体的には? 幸いなことに、現在当社へは数多くのお問い合わせを頂戴しており、その対応で手いっぱいの状況が続いています。 今回採用させていただく方には、プリセールス的な動きからスタートしていただきます。 既につながりのある事業会社に対し、代表とともにMTG参加、代表の指示のもと必要な企画提案の準備、プロジェクトの進行、商品リリース対応などをしていただきます。 ✅身につく能力 Frichは、規制のサンドボックス制度を活用し、保険業法の精神を尊重する形であるべき新たなセーフティネットとは何なのかについて内閣府及び金融庁との対話を重ねてきました。 その精神やノウハウ、あるべきセーフティネットの構想については、良くも悪くも日本でただ一人、代表個人のノウハウとして身についています。 また、代表は、ANAグループにて新規事業開発に約10年携わっただけでなく、上場企業の新規事業開発コンサルティングを複数経験しています。そのノウハウと人脈を惜しむことなくあなたに共有します。 <代表が得意とする分野(一例)> 〇保険・共済 〇クレジットカードビジネス 〇ポイントビジネス 〇ダイレクトマーケティング 〇EC(越境物流なども含む) 〇地方創生(ふるさと納税など) ✅事業開発のこだわりポイント 当社は、収益性のみならず、「保険」というものが有する公益性を考慮にいれた事業開発を大切にしています。 応募資格(必須) 今回募集しているのは、以下のケイパビリティをお持ちの方になります。 ①法人向けセールス経験 大企業やスタートアップでの法人向けセールス経験。特に、失敗や苦難を克服した経験をお持ちの方。 ②企業の枠に収まらない柔軟な発想 企業の枠に収まらない構想やアツい想いをお持ちの方。さらにそのような発想をもって将来的に新たな企業成長に貢献したい方。 応募資格(歓迎) 法人向けセールスが未経験であっても、社会人経験がある、法人向けセールス業務にチャレンジしたい前向きな方であれば歓迎します! 求める人物像 ・指示待ちではなく自発的に動いている ・新たな市場を切り開いていく強い気持ちを持っている ・他責にせず自責の念を持っている、意識している ・自ら高い目標を掲げ、そこに向かってチャレンジしている ・スタートアップらしく成果へのコミットを常に意識している ・自己管理ができる ・メンバーお互いをリスペクトしながら業務を進められる ・ポジティブな発想を大切にしつつ、そこに課題はないかを意識している ・困っているメンバーがいるときには協力しながら進めていける ・対面、オンライン問わずコミュニケーションを大切にする ・言いたいことを言い合うだけでなく、言った後の解決に向けて動いていける 賃金 経験に応じて規定により優遇します。 勤務時間 9:00~18:00(在宅勤務の場合) 10:00~19:00(出社の場合) 昇給・賞与 賞与:会社の業績及び個人の勤務成績により臨時で支給する場合あり 昇給:原則年1回 諸手当 通勤手当、残業手当(30時間を超えた場合) 休日・休暇 土日祝日(年間休日/119日) 完全週休2日制 福利厚生 各種社会保険完備 自社サービスFrichを使った福利厚生プランへの加入 入社歓迎ランチまたはディナー 自己啓発書籍購入補助、有料セミナー参加補助 お菓子食べ放題、コーヒー・紅茶飲み放題など ※将来的にはストックオプション制度も計画中
職務内容 Peer to Peer 型の共済コミュニティプラットフォームを活用して、事業会社さまと新たな事業を共創する仕事です。 当社は収益性のみならず、「保険」というものが有する公益性を考慮にいれた事業開発を大切にしています。 応募資格(必須) 今回募集しているのは、以下のケイパビリティをお持ちの方に…
職務内容 当社が持つP2P(Peer to Peer)型の共済コミュニティプラットフォームを、保険代理店に使用してもらうために、保険代理店を新たに開拓、紹介して頂く仕事です。 ✅どんな仕事? ・ビジネスモデル:BtoBtoC(保険加入者とのパイプを深めたい保険代理店に対して、当社サービスをソリューションとして提…
職務内容 ✅ノルマはありません 当社が持つP2P(Peer to Peer)型の共済コミュニティプラットフォームを、保険代理店に使用してもらうために、メールや電話を通じて当社サービスを紹介する仕事です。営業支援が中心のため、ノルマはありません。 ✅どんな仕事? ・ビジネスモデル:BtoBtoC(保険加入者とのパ…
職務内容 Peer to Peer 型の共済コミュニティプラットフォームを活用して、事業会社さまと新たな事業を共創する仕事です。 当社は、収益性のみならず、「保険」というものが有する公益性を考慮にいれた事業開発を大切にしています。 応募資格(必須) 今回募集しているのは、以下のケイパビリティをお持ちの方にな…
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