【CS】11月入社 コミュニケーションスペシャリスト

仕事内容

職務内容 ■業務内容 日本最大の医療従事者向けウェブサイト「m3.com」を活用し、製薬企業が抱える「医薬品のプロモーション課題」を解決に導くプロジェクトに参画いただきます。 m3.comを通じた医師への最適なコンテンツ配信や、Web・電話を介した情報提供（リモートディテーリング）の実行を担うポジションです。 従来のフィールドMRの活動における「訪問規制による面会困難」や「移動時間による効率低下」といった課題に対して、日本中の医師の約9割がアクティブに利用するプラットフォームを活用することで、移動や時間の制約に縛られず、多くの医師へスピーディかつ効率的なプロモーションを展開することが可能です。 全体を率いるeプロジェクトマネージャーや、戦略設計を行うメディカルマーケターとともに、医師とのコミュニケーションの最前線からプロジェクトの成功を支えます。 ■具体的な仕事内容 担当するプロジェクトの戦略に沿って、医師の行動変容を促すためのコミュニケーション施策の実行全般を担当していただきます。 ◆Web／電話面談（オンラインでの情報提供） 　医師に対して、画面越しや電話を通じて、効果的かつ質の高い情報提供（ディテーリング）を行います。対面とは異なる環境だからこそ、丁寧なヒアリングや資料の工夫を通じて、医師の深い信頼を獲得していくやりがいがあります。 ◆メッセージ／アンケート作成 　「m3.com」を介して医師に届けるメールや、処方意向・ボトルネックを特定するためのアンケート文面を考案します。 　「どうすれば多忙な先生に読んでもらえるか」「どんな設問なら本音が引き出せるか」などを、医師の心理に寄り添ってライティングします。 ◆クオリティチェック（品質・ルールの確認） 　医師へ配信するコンテンツやメッセージが、医療業界の各種ルール（GVPやプロモーションコード等）や社内規定にしっかりと則っているか、配信前に確認・精査を行います。 ◆顧客（医師）対応（医師コミュニケーション/コンテンツ関連の窓口業務） 　プロジェクトにおける「医師コミュニケーション」の専任窓口として、医師からの個別の質問や問い合わせに対応します。 ◆社内連携／施策検討 　日々の面談やメッセージ配信から得られた「医師のリアルな生の声・反応」をプロジェクトメンバー（MMやePMなど）へタイムリーに共有します。集まった情報をもとに、「次はどんなアプローチが響くか」をチームで検討し、施策をより良いものへブラッシュアップしていきます。 ◆集計／資料作成作業 　医師の行動ログやアンケート回答など、プロジェクトを通じて取得した各種データの集計を行います。集計した数字を製薬会社への定期報告資料（PowerPoint等）へと落とし込み、プロジェクトの効果を可視化するサポートを行います。 応募資格（必須） ■MR認定証（医薬情報担当者）保有 ■実務経験2年以上(MRまたはMSとしてのご経験、領域不問) ■⼤卒以上 応募資格（歓迎） ■リモートディテーリングの経験 ■社内プロジェクトやチーム活動で役割を果たした経験 ■メール/チャット等を用いた医師への文章作成経験 ■KOL（キーオピニオンリーダー）へのアプローチ・関係構築経験 ■ITツールの実務利用経験 求める人物像 ■リモートコミュニケーション力 WEBや電話等のリモート環境下でも医師のわずかな反応からニーズを察知し、的確なレスポンスができる方また、文章を通じて信頼感を与えられるよう意識している方 ■セルフマネジメント力 フレックス・リモート環境において、自身のタスクを整理し周囲と進捗を同期させながらスケジュール通りに完遂できる自律的なタイムマネジメントができる方 ■変化への柔軟性と適応力 既存のMRの型にとらわれず、新しいツールや手法を前向きに取り入れ、状況の変化を楽しみながら自身の役割をアップデートできる方 ■チームシナジーの追求 「自分の担当医師」だけに固執せず他職種と密に情報を共有し、チーム全体のプロジェクト成功を自分の喜びと感じられる方 賃金 【給与】 ■想定年収：4,300,000円～5,600,000円 ■月額固定給：329,670円～429,340円 ※上記月給には20時間分の見込み残業代（44,560円～58,020円）が含まれます。 ※初年度給与はこれまでのご経験や前職給与を勘案し、決定します。 【昇給】年1回 【賞与】年2回（業績変動給） 概要 【雇用形態】 正社員 【就業時間】 標準的な勤務時間：9：00～18：00（休憩時間12：00～13：00） 《フレックスタイム制完備》 ・コアタイム…10：00～15：00 ・標準労働時間…1日あたり8時間 【休日・休暇】 《年間休日数124日》 土曜日、日曜日、祝日、夏季休暇（6月～10月の間で土日に連続する3日間）、年末年始休暇（12/29～1/4）、慶弔休暇、出産休暇、育児休暇、介護休暇 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、厚生年金基金、雇用保険、労災保険 ※有給休暇は入社月より付与（日数は入社月より按分） 【福利厚生・制度】 各種教育制度、借り上げ社宅制度、再雇用制度、育児休暇、介護休暇、子の看護のための休暇、定期健康診断・生活習慣病検診、会員制ライフサポート・優待制度(※旅行・レジャー、日々のショッピング・グルメ、健康・自己啓発（スキルアップ支援）、育児・介護・ライフイベント支援) 【働き方】 在宅勤務可（許可制、会社の出社指示による出社あり（月０回～）） 【選考プロセス】 書類選考、適性検査、面接2～3回程度　 ※原則WEBでの面接実施となります。 【教育研修の例】 ロジカルシンキング、ロジカルライティング、Excel、ビジネススキル　など 【キャリアパス】 将来的にデータ分析や戦略検討を担うメディカルマーケターのポジションにもチャレンジ可能です。 ※ただし、月2回の出社が必須となります。 　 【受動喫煙対策】 執務室内禁煙 募集人数 3名 入社日 2026年11月1日 ※お気軽にご相談ください。

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