【メトリー採用】カスタマーサクセス_業務委託

仕事内容

職務内容 ▼業務内容 ・既存クライアントのサクセスにフルコミットするカスタマーサクセスメンバーとして業務をお願いします 　-クライアントの業務にオンボーディングし、クライアントが抱えている課題を解決へ導く 　-クライアントに機能を活用してもらうための施策検討・実行 　-クライアントの成果を上げるためのWeb分析や新規提案（GA4使用） 　-契約更新に向けたアプローチ・対応 　-クライアントへの別プラン・オプションの提案等のアップセル活動 ※成果・希望に応じてカスタマーサクセスチームを統括するマネジメントポジションへのステップアップもあります。 ▼依頼背景 弊社は製造業向けの製品比較プラットフォームサイト「Metoree（メトリー）」を展開する企業です。 製造業・ものづくり領域は、製造業は世界で1800兆円、日本では180兆円を占めている最重要産業ですが、 ものづくり領域における取引はアナログで旧態依然としています。 ものづくり領域の発展を阻む、この深刻な課題を解決するため、 世界1800兆円の製造業領域をデジタル化することで世界の未来を創っていくことを目指しています。 現在Metoreeは、国内成長率No.1のサービスで、世界12カ国に展開中です！ 製造業DXサービス「Metoree（メトリー）」 URL：https://metoree.com/ Youtube CM：https://youtu.be/U67qstXkmfY?feature=shared 応募資格（必須） ▼必須要件 ・B2B 領域におけるカスタマーサクセスまたはアップセル、クロスセルの経験 ・コンサルティング能力 (相手の課題をヒアリングした上で解決策の提案をする力) ・コミュニケーション力 (中長期的に相手と関係を築いていく調整力) 応募資格（歓迎） ▼歓迎要件 ・Webマーケティング領域に関する知識、経験（GoogleAnalytics等） ・製造業領域に関する知識、経験 ・ベンチャーならではの疾走感を共に楽しめる方 ・プラットフォームでの集客商材を取り扱った経験のある方 求める人物像 ▼求める人物像 ・コミュニケーション能力に自信がある方 ・ベンチャーならではの疾走感を共に楽しめる方 ・当事者意識が高く、自ら課題を見つけ、改善に導ける方 賃金 ▼契約条件 ・契約形態 : 業務委託契約 　 ・稼働単価：税込2500円〜4000円 ・稼働時間：平日日中で週20時間以上

必須スキル

Zazaの他の求人

あなたに最適な求人を、AIが推薦

15〜20分のAI面談で、スキル・経験・コミュニケーション・カルチャーフィットを評価。 その結果をもとに、掲載中の全求人から最適な案件を自動マッチング。