IT Specialist

仕事内容

職務内容 日本法人の社内IT環境を幅広く支えるポジションです。 社内ユーザーサポートに加え、PC/アカウント/IT資産/ネットワーク/SaaSの運用管理、セキュリティ対応、デジタル/リアルティITチームとの連携などを担当します。 ・社内ヘルプデスク対応（PC、モバイル端末、周辺機器、各種システムに関する問い合わせ対応） ・PC/モバイル端末のキッティング、セットアップ、入退社時のIT対応 ・Microsoft 365等のアカウント発行/変更/削除および権限管理（外部ITベンダーと連携して対応） ・社内ネットワーク、Wi-Fi、VPN、プリンター等のITインフラ運用/障害対応 ・社内業務システム（楽楽販売、TOKIUM、OBIC等）の管理/運用、ワークフローや各種設定の変更/改善 ・IT関連予算の策定、予実管理、支出見通しの作成およびコスト最適化 ・PC、モバイル端末、ソフトウェア、クラウドサービス、IT機器等の選定/購買/調達（見積取得、価格/契約条件の比較、社内承認手続、発注および請求管理） ・IT資産/ソフトウェアライセンス/各種契約の管理 ・情報セキュリティ対策、社内ルール整備、監査/コンプライアンス対応 ・外部ITベンダーの管理、サービス品質/コスト/契約更新の管理 ・デジタル/リアルティITチームとの連携、ITプロジェクト推進 ・ITツールを活用した業務効率化、DX推進 応募資格（必須） 【経験/知識】 ・社内SE、情報システム、ITサポート、ヘルプデスク等の実務経験（目安3年以上） ・Windows PCおよびMicrosoft 365の運用/サポート経験 ・Active DirectoryまたはMicrosoft Entra ID（旧Azure AD）の基礎知識/運用経験 ・TCP/IP、LAN、Wi-Fi、VPN等のネットワークに関する基礎知識 ・PCキッティング、アカウント管理、IT資産管理の実務経験 ・ITベンダーまたは外部委託先との調整/折衝経験 【言語力】 ・日本語：ネイティブレベル、または社内ユーザーへの説明/調整ができるビジネスレベル ・英語：メール・チャット/技術資料の読解が可能なレベル（目安：TOEIC 700点程度） ・デジタル/リアルティITチームと英語でのオンライン会議や口頭での調整ができる方は歓迎 【学歴】 ・大学卒業以上を基本とする（情報系/理工系専攻歓迎） ・ただし、実務経験/スキルを重視し、高専/専門学校卒業者も同等の経験があれば可 応募資格（歓迎） ・Microsoft Intune、Jamf、Okta等の端末/ID管理ツールの運用経験 ・Microsoft 365等のSaaS運用管理経験 ・情報セキュリティ、ISMS、IT監査、個人情報保護対応の経験 ・AWS、Microsoft Azure等のクラウドサービスに関する知識 ・ITIL等のITサービスマネジメントに関する知識/資格 ・外資系企業またはグローバル環境での勤務経験 ・IT導入、システム移行、オフィス移転等のプロジェクト推進経験 求める人物像 ・社内ユーザーの立場に立ち、丁寧かつ迅速に対応できる方 ・担当領域を限定せず、幅広い業務に柔軟に対応できる方 ・課題を自ら発見し、改善策を考えて実行できる方 ・国内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方 ・変化の多い外資系環境を前向きに楽しめる方 ・機密情報を扱う立場として、高い倫理観と責任感を持てる方 賃金 Flexible up to skill set, experience, and current earnings Application Documents An English resume is required. Including a brief reason for applying will help us proceed more smoothly with the selection process. If available, a Japanese resume and work history sheet are also appreciated. Disclaimer This job description has been designed to indicate the general nature and level of work performed by employees within this classification. It is not designed to contain or be interpreted as a comprehensive inventory of all duties, responsibilities and qualifications required of employees assigned to the job. 勤務時間 9:15 am- 17:30 pm Flexible worktime will be permitted to Managers or above position 昇給・賞与 Annual salary planning is taken place based on each performance review Annual bonus payment will be eligible for all employee except Sales, who are eligible for sales incentive plan Target bonus/Sales incentive are varied according to job level 諸手当 Commutation allowance 休日・休暇 Saturday, Sunday and National Holiday Paid holidays: 10 days are accrued for the first year, and 20 days will be added per year from 2nd year, those paid holidays will be effective for two years from each grant Yearend New year holidays: Dec 29- Jan 3 Maternity/Paternity are designated by law -Other special leave: Sick, Child care, Nursing care, Marriage, Bereavement, Transfer, Citizen Judge 福利厚生 Defined Contribution Pension plan (Corporate type) Cafeteria type of fringe benefit plan Language or the other technical/business skill training supports Annual health checkup/ flu vaccination supports Retirement Age The mandatory retirement age is 60. Work Arrangement Basically work at office but remote work is allowed up to case Contact careers@mc-digitalrealty.com

必須スキル

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