【社内ITサービスデスク/リーダー】全社のIT基盤を支える運用プロセスの仕組み化とチームマネジメント
【職務内容】 FutureInformationTechnologyService(FITs)は、当社のITインフラ全般を支える重要部門です。社内向けサービスデスクとして、社員からのITに関するあらゆる問い合わせに対応するだけでなく、PCやスマートフォン等の各種デバイス、アカウントの運用・管理まで幅広く手掛け、会社の成…
【職務内容】 2020年に設立され、グループ全体の生産性向上をミッションとして拡大している「SharedServiceCenter (SSC)」のオフィスサポートチームにて、活躍する多くの障がいを持つメンバーが最大限のパフォーマンスを発揮し、自立して働ける環境をさらに強化するための「ジョブコーチ」を募集します。専門的な支援スキルを活かし、メンバー一人ひとりに寄り添いながら、組織全体の生産性向上とダイバーシティ推進に貢献していただきます。 (※当部門は障がい者採用の受入れ部門であり、多様なメンバーが活躍しています) **【具体的な業務内容】** **▼ メンバーの就労支援と定着支援** ・オフィスサポートメンバー(障がいを持つ社員)への業務指導、マナー指導、メンタルフォロー。 ・メンバーとの定期面談を通じた成長支援と課題解決。 **▼ チームの安定運営と品質管理** ・週次シフト作成および日次業務調整。 ・日々の業務フォロー(清掃、備品管理、庶務等)と品質チェック。 ・特性に応じた業務の切り出し、マニュアル作成、適材適所な配置の検討。 **▼ 外部機関や社内関係部署との連携** ・支援機関や医療機関との連携共有。 ・現場の声や課題をSSCリーダーへ改善提案・相談。 【このポジションの魅力】 ・メンバーの自立・成長を支援: メンバーが円滑に仕事ができるよう支援する仕事です。支援を通じて、メンバーが成長していく姿を直接実感できる、やりがいの大きい仕事です。 ・「働きやすい仕組み」づくりと生産性向上への貢献: 単なるサポートにとどまらず、支援の視点から業務プロセスの改善や新しい仕組みを提案し、組織全体の生産性向上に寄与できます。 ・ホスピタリティとリーダーシップの発揮: メンバーの特性を理解し、細やかな心遣いや気配り(ホスピタリティ)をもって指導にあたることが求められるため、専門的な支援スキルが磨かれる環境です。 【応募資格(必須)】 ・障がい者就労支援の経験、またはそれに準ずる指導・育成経験 ・多様な個性や特性を尊重し、粘り強くコミュニケーションが取れる方 ・基本的なPCスキル(業務報告、マニュアル作成、各チャネルでの連絡等) ・出社での対応が可能な方(※本ポジションは出社必須となります) 【応募資格(歓迎)】 ・企業在籍型ジョブコーチ資格、または社会福祉士・精神保健福祉士等の資格 ・シフト管理、業務調整の経験 【求める人物像】 ・高いホスピタリティと、相手を尊重する傾聴力をお持ちの方 ・主体的に業務課題を発見し、改善に向けたアイデアを出し実行できる方 ・チームワークを大切にし、周囲と協力して業務を進められる方 【待遇】 ①雇用形態:契約社員 契約期間:6か月(更新あり) 試用期間:試用期間あり(2週間) ・フレックス勤務制 基本給:192,800円~284,000円 ライフプラン手当(確定拠出年金制度において拠出できる金額を手当として給与に含めて支給):20,000円 割増賃金、通勤手当 加入保険:健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 残業手当:有 ②雇用形態:正社員 契約期間:期間の定めなし 試用期間:試用期間あり(6か月) 労働形態:フレックス勤務制または企画業務型裁量労働制経験に応じて検討。 ・フレックス勤務制 基本給:195,400円~284,000円 ライフプラン手当(確定拠出年金制度において拠出できる金額を手当として給与に含めて支給):20,000円 残業手当:有 ・企画業務型裁量労働制 基本給:192,200円~282,100円 ライフプラン手当(確定拠出年金制度において拠出できる金額を手当として給与に含めて支給):55,000円 固定残業手当(時間外労働の有無に関わらず、50時間分の時間外手当として支給):96,600円~131,700円※管理職の場合は支給なし 昇給:有 賞与:年2回(6月、12月) 【自律的なキャリア形成と成長を支えるカルチャー】 **■ 透明性の高い評価・キャリア形成(Career)** 決まった道のない「グラデーションキャリアパス」で、自らキャリアを切り開けます。 ・自己評価プレゼンテーション(360度評価): 年1回、全社員が成果を発表。昇格・昇給希望を自ら発信できる透明性の高い評価制度です。 ・ランク制: 納得感のある評価に基づき毎年ランクを決定。ランクごとに年収レンジが設定されています。 ・マッチングアサイン・Open Career: 個人の希望を最大限考慮した配属。グループ企業への出向に手を挙げることも可能です。 **■ 学びと成長の環境(Training & Culture)** ・自律的な学び合い: 実践的研修「FutureMBA」や自発的な勉強会「TERACOYA」などナレッジ共有が活発です。 ・オープン×フラット / 自律×自由: 役職や年次に関係なくフラットに意見を言い合える風通しの良いカルチャーです。 ・快適なオフィス空間: 本社(大崎)にはカフェエリアや集中スペース、プロの施術が受けられるマッサージルームを完備しています。 【募集要項(待遇・勤務条件)】 ・雇用元:フューチャー株式会社 ・雇用形態: 正社員(期間の定めなし / 試用期間6か月) ・給与: ①フレックス勤務制 基本給:195,400円~284,000円 ライフプラン手当(確定拠出年金制度において拠出できる金額を手当として給与に含めて支給):20,000円 残業手当:有 ②企画業務型裁量労働制 基本給:192,200円~282,100円 ライフプラン手当(確定拠出年金制度において拠出できる金額を手当として給与に含めて支給):55,000円 固定残業手当(時間外労働の有無に関わらず、50時間分の時間外手当として支給):96,600円~131,700円 ③管理監督者 基本給:413,800円~820,000円 ライフプラン手当(確定拠出年金制度において拠出できる金額を手当として給与に含めて支給):55,000円 ・昇給・賞与: 昇給あり、賞与年2回(6月・12月) ※年収例:550万円~750万円 経験に応ず(メンバー層) ※年収例:750万円~1000万円 経験に応ず(リーダー層) ・諸手当:ライフプラン手当(DC)、ワーキングオプション(時間外労働50時間相当額)、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、出張手当 他 ※管理監督者となる場合は、ワーキングオプションと休日勤務手当はございません。 ・就業時間: 就業時間:標準 9:00-17:30(7.5時間) 休憩時間:60分 ・休日・休暇: 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、有給休暇(初年度10日間)、結婚休暇 、 忌引休暇 、生理休暇 、通院休暇 、産前産後休暇、育児休暇 、妻の出産による休暇、 介護休暇 、 Future’s Holiday(リフレッシュ休暇 )、 Family休暇(配偶者や親族の看護介護、妊娠中の通院、子の行事対応などで使用可能な休暇/諸条件あり)他 ・福利厚生: 各種社会保険完備、持株会制度、財形貯蓄制度、グループ健康保険組合、ベネフィット・ステーション、契約保養所、チャイルドケア補助、マッサージ室、健康相談室、ハラスメント相談室、出産一時金の独自給付(10万円) 他 ・勤務地: 東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー ※リモートワークを導入しています ・業務内容の変更の範囲: 当社業務全般に従事いただく可能性がございます。 【選考フローについて】 ・選考プロセス: 書類選考 → 一次面接 ~最終面接 → 内定 ・リファレンスチェックの実施:一部ポジションはリファレンスチェックを実施いたします。([back check](https://site.backcheck.jp/talent/?click_button=header)を使用) ※選考の限られたお時間では引き出しきれなかった強みやご経験について、一緒にお仕事をされた方からのご評判を伺うことで理解を深める目的で取り入れています。 ・面接時の文字起こし: 面接内容を正確に把握し公平な評価を行うため、AI(Gemini等)によるリアルタイム文字起こしツールを活用し、その内容を面接メモとして取得する場合がございます。 ‐内容:音声や映像の録音・保存は行わず、発言内容のテキスト化(文字起こし)と記録のみを行います。 ‐確認方法: 実施については面接冒頭に必ず可否を確認いたします。 ‐選考への影響:利用を希望されない場合でも、それにより合否の判定が変わることは一切ございません。 【参考資料】 当社のカルチャーやプロジェクトの裏側について、より深く知っていただくための資料です。ぜひご覧ください。 ・[当社の強み](https://www.future.co.jp/recruit/strength/) ・[プロジェクト概要](https://www.future.co.jp/recruit/project/) ・[公式メディア「LEAD TO THE FUTURE」](https://www.future.co.jp/lttf/) ・[オウンドメディア「未来報」](https://note.future.co.jp/) ・[Youtube採用公式サイト](https://www.youtube.com/channel/UCGnpmAIpxJmyQTbUQCgjqFw)
【職務内容】 FutureInformationTechnologyService(FITs)は、当社のITインフラ全般を支える重要部門です。社内向けサービスデスクとして、社員からのITに関するあらゆる問い合わせに対応するだけでなく、PCやスマートフォン等の各種デバイス、アカウントの運用・管理まで幅広く手掛け、会社の成…
【職務内容】 <職務内容> フューチャーグループは、仕事を通じて社会に貢献する「プロフェッショナル」としての存在であることを大切にしており、それを支えるコンプライアンスのあるべき姿として、ステークホルダーに対する全体最適の提供、中立独立、守秘義務など高い職業倫理の実践に取り組んでおります。フューチャー株式会社、フューチ…
【職務内容】 ◆採用部門、またはアサイン予定プロジェクトの概要 ※組織/PJのミッション フューチャー株式会社、フューチャーアーキテクト株式会社及び各グループ企業のリーガル部門をリード、サポートし、フューチャーグループ全体のガバナンス及びコンプライアンスに貢献しています。 ◆職務内容 契約審査業務を主とし、ご経験やご…
【概要】 フューチャーのClient Value-growth Group(CVG)を率いる執行役員の田中が、プロジェクトの枠を超えて「顧客人格」で並走する、独自のコンサルティングスタイルと、これからの時代を生き抜くためのキャリア論を語ります。 本イベントは、事業責任者からの匿名で直接質問ができる「生回答Q&A」を行…
【職務内容】 フューチャーグループが「プロフェッショナルに選ばれ続ける会社」として、経営陣(役員)が迅速な意思決定を行い、高いパフォーマンスを発揮できるよう、多角的なサポートを担うポジションです。 【具体的な業務内容】 単なるスケジュール調整に留まらず、経営陣のパートナーとして、また組織の円滑な運営を支える「秘書室」…
【職務内容】 各業界における法制度対策やSBOM管理のニーズ急増を受け、「立ち上げ」から「拡大(Scale-up)」のフェーズへ突入したFutureVuls事業を牽引するセールスの中核メンバーです。整った環境でノルマを追うのではなく、不確定な状況を楽しみながら自律的にエンタープライズ市場を開拓し、プロダクトの成長をダイ…
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