【hokan CRM】Webアプリケーションエンジニア（テックリード候補）

仕事内容

hokanについて 株式会社hokanは、保険業界に特化したSaaSプロダクトを開発・提供するInsurTech企業です。 2018年のリリース以来、保険代理店が顧客・契約を効率的に管理できる基盤を作り上げ、現在では500社以上（20,000ID以上）に導入されています。 2025年のデットファイナンスを含め累計32億円の資金調達を実施し、現在は大手保険会社との連携やAI活用による新規プロダクトの開発、エンタープライズ企業への導入も急加速しています。 解決したい社会課題・開発しているプロダクト ■解決したい社会課題 日本の保険市場は約46兆円規模（世界4位）にもかかわらず、実際の現場では未だに紙管理や手作業といった属人的なプロセスに依存しています。 また、保険業法の改正や監査強化への対応が求められる中で、現場の業務はより複雑化しています。 一方で、それを支えるシステムの整備は追いついておらず、現場の大きな負担になっています。 その結果、保険募集人は、こうした環境下で非効率な業務に追われ、本来提供すべき価値である「顧客体験の向上」に十分に向き合えていない状況です。 hokanは、保険代理店・募集人が本質的な業務に集中できる環境をSaaSで提供し、誰もが正しく適切に保険商品を選択できる社会を目指しています。 ■開発しているプロダクト 「hokan®︎」は、保険代理店向け顧客・保険契約管理SaaSです。 紙文化や複雑な規制が色濃く残る保険業界において、顧客情報から契約情報、対応履歴などを一元管理し、業務を横断的に支える、複数のプロダクトを展開しています。 現在は、1500万件を超える顧客データを管理し、単なる業務効率化だけでなく、顧客体験の最大化も実現しています。 採用背景 / 仕事概要 【採用背景】 「hokan®」は2018年のリリース以来導入社数を拡大し、現在は500社以上・20,000ID以上に利用されています。2025年のデットファイナンスを含め累計32億円を調達し、エンタープライズ企業や大手保険会社への導入も加速しています。 事業の成長に伴い、膨大なデータ量や高負荷なトラフィック下でも安定して動作するシステムへの刷新が急務となっています。また、マルチプロダクト化や新規事業の立ち上げも並行して進んでいるため、技術的な意思決定を担い、開発チームを牽引してくださるWebアプリケーションエンジニア（テックリード候補）を募集することになりました。 【仕事概要】 主力プロダクト「hokan®︎」のアーキテクチャ改善から、新機能開発における技術選定、プロトタイピングまで、hokanの事業全体を技術面からリードしていただきます。開発の現場に深く入りながら、エンジニアチーム全体の技術的な方向性を示し、プロダクトの品質・スピード・スケーラビリティを高める役割を期待しています。 ＜業務詳細＞ ◼️ アーキテクチャ設計・技術選定 ・Webアプリケーションのアーキテクチャ設計・リファクタリング ・新機能開発における技術選定・設計・実装および開発リード ・外部サービスやデータ基盤と連携した、データやロジックを活用する機能開発 ◼️ 技術課題への取り組み ・サーバーサイドのパフォーマンス改善（DBクエリ最適化、N+1問題の解消など） ・サーバーサイドライブラリのアップデート対応と技術的負債の解消 ・フロントエンド基盤のアップデート（React 16→18へのバージョンアップ対応） ・スケーラビリティ向上に向けた高度な技術課題の特定と解決 ◼️ チームの技術力向上 ・コードレビューや1on1、勉強会を通じたメンバーへの技術指導 ・チーム全体の技術文化の醸成・ナレッジ共有の仕組みづくり ・AIツール活用やテスト自動化による開発プロセス・生産性改善の推進 【開発環境】 言語： Python, TypeScript バックエンド：Django フロントエンド：React インフラ・ミドルウェア：AWS, Docker, Terraform CI：GitHub Actions モバイル：ReactNative, TypeScript, Firebase データ：AWS(S3, Athena, Glue), Python, Redash ツール：GitHub, Slack, Sentry, Datadog, Notion AIツール：Github Copilot, Gemini, Devin, Cursor, ChatGPT, Codex, Claude Code 【仕事の魅力】 ①バーティカルSaaSとしてマルチプロダクト化を推進する事業環境 保険というバーティカルな領域において、業界の基幹システムとなるSaaSプロダクトを展開している事業は非常に稀有です。46兆円規模の巨大市場に対し、品質という側面からダイレクトに関わり、日本の産業構造そのものにインパクトを与える、歴史的な変革に挑戦することができます。 ②チームの「技術的な柱」となり、組織を向上させる裁量 技術的な意思決定が、プロダクトの未来を左右する環境で、チーム全体の技術力を引き上げることに、大きな裁量を持って取り組めるポジションです。「この技術選択は自分が決めた」「このアーキテクチャは自分が設計した」そのような技術的オーナーシップを存分に発揮できます。 ③エンジニアが主役のカルチャーと、成長を加速させる環境 代表の横塚がエンジニア出身であることもあり、開発への理解が深く、エンジニアリングを重視する文化があります。GitHub CopilotをはじめとするAIツールへの積極的な投資により、本質的な課題解決に集中できる環境です。「技術的な提案が通りやすい」「新しいツールや手法を試せる」「コードの品質にこだわる」エンジニアとしての理想的な働き方を実現できます。 ④AIネイティブ時代のエンジニアとして、差別化できるキャリア形成 30名規模のエンジニア組織の中で、テクニカルリーダーとして活躍することで、単なる実装者に留まらず「技術で事業を推進する人材」としての市場価値を高めることができます。AI時代においても代替されにくい、本質的な技術判断力と組織牽引力を身につけられる環境です。 応募資格 / 求める人物像 【必須要件】 ・Webアプリケーションの開発経験5年以上（フロントエンド・バックエンド両方の経験必須） ・クラウドサービス（AWS、GCP、Azure等）を活用した開発・運用経験 ・チームでの開発経験（コードレビュ、設計レビュー含む） 【歓迎要件】 ・TypeScript, React を用いた開発経験 ・Django, Express等のフレームワークでの開発経験 ・チームリード経験、または技術的リーダーシップを発揮した経験 ・テックリード、シニアエンジニアとしての実務経験 ・メンバーのコードレビュー、技術指導経験 ・0→1フェーズにおけるプロダクト開発経験 【求める人物像】 ・技術的な意思決定を自分ごととして引き受け、責任を持ってやり切れる方 ・チームメンバーの成長に関心があり、メンタリングやナレッジ共有を自然と行える方 ・曖昧な要件や不確実性の高い状況でも、自ら整理して前進できる方 ・ビジネス文脈を理解しながら技術判断ができ、エンジニア以外とも建設的に議論できる方 賃金 900~1200万円 ※スキル・経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※試用期間（3ヵ月）中の条件変更はありません。 よくあるご質問 Q：保険業界を主軸としたビジネスモデルの展開を考えた背景を教えてください。 A： 保険業界の規模は、生命保険・損害保険を含め年間約46兆円規模と言われており、我々に身近な業界であるコンビニ業界よりも実は市場規模が大きくビッグマーケットとなっております。 また、世界規模で見た際にアジア諸国は InsurTech 分野の参入余地が大いにある傾向があり、規制や環境整備をしていくことで業界として伸びていく可能性があると言われています。 日本国内においても、レガシーな業界構造や業務運営がトリガーとなり、金融系の業界で保険業界は最もDX化が遅れていると言われています。 DX推進（SaaS）×保険業界特化型のプロダクトを提供している企業は現状hokanだけであり、保険業界のカテゴリー・リーダーを目指しております。 Q：その中でも「保険代理店」をメインとしているのはなぜですか。 A： ネット保険も主流になってきている中、いまだに生命保険・損害保険問わず9割の方が「人を介して」保険に加入をしております。 その中でも、様々な保険商材を取り扱う保険代理店は、システムや紙、エクセルなどを使用し管理しており、日々の業務に追われ顧客に向き合う時間を十分に確保できていない実情がございます。 最新の技術を保険業界へ提供することで、誰もが正しく適切に保険商品を享受できる社会をつくっていくことを目指しております。 Q：現状有力な競合製品が少ないのはなぜですか。 A： 保険ドメインの課題を解決するための汎用的なCRMは、要件を抽象化することや、汎用的な機能とすることが難しく、高いドメイン知識やエンジニアのリソース確保が必要になることから、参入障壁が高く、競合製品が少ない状態です。 また、「hokan ®」は、代表の小坂が保険代理店の経営を行う中で感じた課題認識に端を発しているため、保険代理店の使い勝手の良さを追及し、高いカスタマイズ性と使い勝手の良さを実現できています。 今後、競合企業が参入してくる可能性はゼロではありませんが、スウィッチングコストも高く、移行を考えると新興企業は入り込むのは難易度が高いと感じております。 Q：保険業界出身者でないと難しいですか。 A： hokanの7割程度が保険業界未経験です。実は、役員陣も代表の小坂以外は業界未経験となっており、バックグラウンドも様々です。 保険業界は変化が激しく、情報も常にアップデートをするため、社内でも最新の情報を共有しながら個人個人で知識を身につけております。 どんな人たちと働くのか 現在Tech Divisionには29名が在籍しており、そのうちSWEは15名在籍しております。 バックグラウンドはSI企業やメガベンチャー、スタートアップ企業など様々な方が在籍しており、 保険業界未経験の方も多く在籍しております。 開発責任者をしている小倉は、これまでシステム開発会社で保険業界向けの開発をしてきたこともあり、 保険業界に関する知見やノウハウは社内でも蓄積されている状況ですので、業界知見はなくとも問題ございません。 参考までに、同ポジションで働くメンバーのインタビュー記事を添付しておりますので、 よろしければ参考にしていただけますと幸いです。 ・開発責任者 / 小倉 https://www.wantedly.com/companies/hokan_insurtech/post_articles/546171 ・Deputy Head / 新井 https://www.wantedly.com/companies/hokan_insurtech/post_articles/546176 ・SWE SUITOU Leader / 内海 https://www.wantedly.com/companies/hokan_insurtech/post_articles/898746 ・SWE CRM Leader / 葛西 https://www.wantedly.com/companies/hokan_insurtech/post_articles/920804 勤務時間 フルフレックスタイム制（コアタイムなし） ※フレキシブルタイム：5:00~24:00 ※標準労働時間：1日あたり8時間 ※休憩時間：1時間 ※平均残業時間：20時間/月 昇給 年2回（8月 / 2月） ※平均昇給率：+11.3％(2024年度) 諸手当 ・交通費支給（上限50,000円/月） ・残業手当 休

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