コミュニティマーケター （マネージャー候補）

仕事内容

Description 信頼経営を起点に、クライアント事業の成長を牽引する"プロ中のプロ" ― コミュニティマーケターのマネージャー候補を募集しています。 コミューンは「あらゆる組織と人が融け合う未来をつくる」というビジョンのもと、「信頼起点経営」の社会実装を目指しています。 信頼起点経営とは、顧客や従業員との間に長期的な信頼を育み、その信頼を事業成長に活かす新しい経営の考え方です。 この信頼関係を具現化し、継続的に育てていく手段の１つがコミュニティマーケティングです。コミュニティマーケティングは単なるファン施策ではなく、顧客体験やブランド価値を高め、ひいては事業そのものを持続的に成長させるこれからのマーケティングの中核を担うスタンダードな仕組みとなります。あらゆる組織がいまコミュニティマーケティングを必要としている一方で、再現性をもって成功に導ける「コミュニティマーケター」人材は極めて希少です。 このポジションのミッションは、クライアントの信頼関係を基盤にしたマーケティング戦略を統合的にプロデュースすること。クライアントのコミュニティ戦略立案から実行、改善まで一貫して伴走し、信頼を軸にした事業成長を加速させています。 経験を積みながら、従来の枠にとらわれないマーケティングスキルを磨き、事業成長にコミットできる新しいタイプのマーケターとしてキャリアを築き、一緒に新しいマーケティングのスタンダードを創りませんか。 職務内容 マネージャー業務7割、エンタープライズ案件のPM業務3割を想定しています。 プレイヤーポジションにおける業務 複数のクライアント案件を並行してリードし、戦略設計から実行まで一気通貫で推進 クライアントのコミュニティ形成・活性化支援（戦略設計～運用） コミュニティを軸にしたクライアントのマーケティング戦略全般に対する提案 SNS（Instagram、X等）/LINE運用のディレクション コミュニティ内イベントの企画・設計・実施運営（オフライン・オンライン両方） プロジェクトチームの外部人材アサイン・マネジメント （職能に応じてのオファー）新規事業/サービスの開発、遂行 マネージャーポジションにおける業務 コミュニティマーケター組織のマネジメントおよび育成 チーム全体の案件推進管理（複数プロジェクトの品質・納期・利益管理） 採用活動や部内評価制度、オンボーディングへの関与 10〜15名規模（社員＋パート/業務委託の混在）のチームを率い、複数案件を横断的にリード マネージャーとしての成果指標（例） チーム売上／利益率の最大化 案件継続率・品質スコアの安定 メンバー昇格・育成率 工数効率化（PTE活用・再現性強化） 業務の面白さ クライアント事業と当社組織の両方を成長軸に据えたリーダーシップを発揮し、“経営に近い距離”で意思決定に関与できる 「戦略」「実行」「組織づくり」が一体化した、マーケティングの最前線に立てる コミュニティを起点に、顧客の声を事業成長に還元するCustomer Led Growthを実践できる 新しいマーケティング組織の形を自ら設計し、再現性ある成功の仕組みを社会に広げられる 募集背景 クライアント数の増加とプロジェクト規模の拡大に伴い、「複数案件を横断的にリードし、チームを率いるマネージャー層」の強化が急務となっています。 メンバーの育成とナレッジの仕組み化を推進し、組織としての再現性を高めることで、 信頼起点マーケティングの提供価値をさらに広げていきます。 応募資格（必須） 経験 マーケティング・広告・PR・クリエイティブ領域におけるプロジェクトマネジメント経験（5年以上） チームまたはメンバーのマネジメント／育成経験（2年以上） スキル 戦略設計・要件定義から実行・改善までをリードするPMスキル クライアントの課題を深く理解し、信頼を築くコミュニケーション力 メンバー育成・フィードバックスキル オンラインでのプロジェクト推進・ファシリテーション力 マインド クライアントの“その先の課題”を察知しようとする姿勢 自分で課題を見つけ、プロジェクト化できる自走力 応募資格（歓迎） コミュニティマネジメントやユーザー参加型施策の経験 SNSやLINE公式アカウント等の運用ディレクション経験 Web制作のディレクション経験 イベントプロデュースや運営ディレクション経験 地方企業や非IT企業との協業経験 人材派遣業のコーディネーターや、多数の人を管理しプロジェクトを遂行した経験 新規事業の事業開発経験 業務プロセスの標準化や“型づくり”への関与経験 求める人物像 継続的に改善提案・追加提案を行い、クライアント事業を伸ばすことに喜びを感じられる人 「部分最適」より「全体最適」に関心を持てる人（タスク遂行ではなく、事業成長にコミットできる人） 「言われたことをこなす」より「言われていない課題を見つけ出す」ことに喜びを感じられる人 チームを動かすより「チームを“つくる”こと」にワクワクできる人 自らハンドルを握って進みながらも、組織や外部パートナーにハンドオーバーできる“設計志向の人” チームの特色 成果と信頼の両立を大切にするカルチャー。メンバー同士の信頼関係を前提に、率直でフラットなコミュニケーションを重視しています。 他SaaS企業／コンサル企業／広告代理店／制作会社出身者など、多種多様なキャリアから得たスペシャリティを各人員が持っており、相互作用によってより良い施策を実行しています。 仕事の成果にこだわる一方でユーモアや、プライベートの充実といった余白を大事にしています。コミュニティマーケターには遊びや楽しさ、そしてメンタルの安定が必要なためです。 現在の部門責任者が自律性を重視するタイプである反動か、落ちているボールを自ら拾いにいったり、フォロワーシップを発揮するメンバーが多いです。ただし難しい課題に当たった場合も一人でやり切らないといけない文化ではなく、まだまだ課題ややるべきことは沢山あるため、自らボールを拾いにいくメンバーが多いです。 賃金 能力・経験を考慮し、当社規定のランク毎の給与テーブルに応じて決定(想定年収：1,050万~1,320万) 昇格・昇給は半期に一度 出社頻度 週2回の出社要請日以外はリモート勤務可 特設ページ CLGPの目指す姿や具体的な価値提供、メンバーの紹介などがご覧いただけます CLGP特設ページ

必須スキル

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