社内システム開発エンジニア（自社コールセンターシステム企画・開発・運用）

仕事内容

職務概要 自社の社内及びコールセンターに提供するシステムのDX推進について、システム企画から運用まで幅広く携わっていただきます。 ＜具体的な業務＞ 会員様向けサポートWebページの開発運用（PHP, Python） サポートセンターで使用するCRMシステム開発運用（PHP） サポートセンターで使用するWebシステム開発運用（PHP, Python) サポートセンターでお客様との電話応対のためのクラウドPBX運用 必須スキル・経験（Must） Python もしくはPHPを用いた開発実務経験 3年以上 歓迎スキル・経験（Want） ITインフラ業務において、下記いずれかのクラウドを利用した実務経験 クラウド：AWS、GCP、FJcloud-Vなど コールセンターシステム開発・運用経験 求める人物像 好奇心旺盛で成長や変化を楽しめる方 想定年収 想定年収：440万円～750万円 基本給 ：27万円～40万円 ※経験・能力を考慮し、当社規定により決定 ※上限に関しては応相談 賞与：年２回支給（6月/12月） ※残業代は１分単位で別途支給 ※平均残業時間：13時間 原則出社について 自社サービスを提供している当社では、自分たちでサービスを創り出すだけに留まらず、「お客様に感動いただくレベル」を目指し、サービスの磨き上げを行っていく必要があります。 そういった取り組みは、従業員同士の質の高いコミュニケーションがあってこそ成果が出てくるものと考えており、私たちは原則出社の働き方を基本としています。 同じ部門内はもちろん、他部門との連携や、新宿と横浜にある4拠点の間においても、対面での密なコミュニケーションの機会を増やし、新たな価値創造を目指しています。 併せて、食事券補助や定期的に開催される社内懇親会などを通じ、「出社したい」と思える環境づくりにも力を入れています。 雇用形態 正社員 勤務時間 9：00～18：00（実働8時間） ※業務により異なる ※フレックスタイム制あり（コアタイム11:00~14:00） 昇給・賞与 昇給：年2回（4月・10月） 賞与：年2回（6月・12月） 諸手当 時間外手当 基本給とは別に1分単位で支給 通勤費 ファミリーアシスト給付 対象扶養家族1名につき12,000円／月 資格手当 電気通信主任技術者10,000円／月、第一種衛生管理者5,000円／月ほか 休日・休暇 2026年度年間休日126日 完全週休2日制 有給休暇（初年度から20日　※期間の途中で入社の場合は期間按分付与） 積立休暇（年5日付与／育児・介護等の事由で時間単位で取得可能） リフレッシュ休暇 慶弔休暇ほか 待遇・福利厚生 社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 自社サービス利用補助（@nifty光回線利用の場合：2,000ポイント／月補助、@nifty優待全額補助） 退職金制度 通勤費 ファミリーアシスト給付（対象付与家族1名につき12,000円／月） 資格手当（電気通信主任技術者10,000円／月ほか） 企業内労働組合（ユニオンショップ制） スキルアップ制度 書籍購入費用補助（10,000円～最大40,000円／年） 資格取得支援制度 社外セミナー受講費用補助 社内コンペ・勉強会（フロントエンド、SRE、モバイルアプリほか） クラウド・ゴールデン・ジム（AWS、GCPなどクラウド技術の勉強会） LT大会 昇格研修 N1!制度　など

必須スキル

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