コンタクトセンター【東京】
職務内容 業種未経験可 職種未経験可 クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコールセンターメンバーを募集しています。 【配属先】 コンタクトセンター本部 【ミッション】 日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイトを運営するエムスリーグループの中核企業である当社にて、 クリニックDX推進を一緒…
【虎ノ門】IT機器の設置作業・アフターサポート(病院へ訪問)◇充実したサポート/未経験入社実績あり!【転職支援サービス求人】(正社員) / エムスリーソリューションズ株式会社------------------------------------------------ ■ 仕事内容------------------------------------------------ 掲載予定期間:2026/4/16(木)〜2026/7/15(水) 【虎ノ門】IT機器の設置作業・アフターサポート(病院へ訪問)◇充実したサポート/未経験入社実績あり! 【営業や家電量販店、携帯ショップのスタッフなど未経験歓迎/土日祝休・年126休日・残業20h程度/エムスリーGの安定基盤あり】 ■職務内容: クリニックや調剤薬局を訪問、当社製品(電子カルテや予約システム)を導入いただく際に、ハードウェア機器の設置作業をメインにお任せします(1日の訪問件数:1~2件程度)。 <担当製品> PC、モニター、プリンタ、ネットワーク機器などハードウェアメイン <具体的な業務内容> ◎システムの新規導入(メイン業務):機器設置や院内ネットワーク機器(ルータ設定など)の設定作業 └納品・設置作業:月8件程、1回の納品・設置作業は4時間程 └納品前調査(納品前に、配線など設置環境の確認をするために2回ほど訪問) ◎システム導入後:障害や不具合発生時の修理対応 └対応例:PCやモニターの動作不良、プリンタの紙詰まりなど └対応方法:基本的に当社コールセンターで解決しますが、コールセンターで解決しない場合は、サービスエンジニアへ連絡が入り、対応します。 ※コールセンターが一次受けとなっているため、顧客から直接サービスエンジニアに連絡が入ることはありません。 ※電話やリモートで対応できる場合もありますが、解決しない場合は現地訪問し修理対応します。 ※基本的に、営業所待機当番のスタッフが対応します。 ◎PC、プリンタ等の販売 現地対応した際に、必要に応じて新品製品への入れ替え提案、販売を行います。 <担当エリア> ・主に東京・神奈川・埼玉・千葉エリアの社用車で回れる範囲がメインです。 ※出張はほとんどありません。 ■充実した入社後フォロー: ・入社後1ヶ月目 └ハードウェア及びソフトウェア講習、修理作業の実地研修等 ・入社後2ヶ月目 └配属先で先輩と同行しながらOJT研修 ★過去、未経験の方の入社実績あり!約3か月ほどで独り立ちするケースが多いです。 ■働き方: ・残業平均20h程度 ・基本的には土日祝休/年間休日126日 ※月に1~2回ほど、土曜の自宅待機当番が発生(コールセンターが一次受け対応)。 ■当社について: 当社は、電子カルテの販売・サポート、医療機器、システムの提案・販売など展開する、東証プライム上場・エムスリーグループの中核企業です。 変更の範囲:会社の定める業務 【チーム/組織構成】 ------------------------------------------------ ■ 募集要項------------------------------------------------ 【募集職種】 (1)サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 (2)技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(家電・AV・コンピュータ関連) 【雇用形態】 正社員 【勤務時間】 <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 【勤務地】 <勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル6F 勤務地最寄駅:地下鉄日比谷線/虎ノ門ヒルズ駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 【交通】 <転勤> 当面なし 将来的な転勤の可能性はゼロではございませんが、クライアントとの信頼関係を重視し、ローテーションを目的とした転勤は行っておりません。 <オンライン面接> 可 【給与】 <予定年収> 400万円~550万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):232,000円~319,000円 <月給> 232,000円~319,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ・スキルやご経験に応じて決定いたします ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月・11月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 【待遇・福利厚生】 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:定期代 5万円/月 まで 寮社宅:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率90%) <教育制度・資格補助補足> ・OJTと社内勉強会中心 <その他補足> ■退職一時金制度あり ■企業型確定拠出年金制度あり ■借上社宅制度あり 【休日・休暇】 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇5日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数126日 夏季3日、年末年始6日、リフレッシュ休暇4日(入社初年度入社月によって2~4日)、慶弔休 暇、産休育児休暇(実績あり)、有給休暇 ■原則土日祝休※月1~2回程度の土曜出勤あり ------------------------------------------------ ■ 応募について------------------------------------------------ 【応募資格】 <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件:下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・販売や接客、営業などの顧客折衝経験がある方(担当商材は問いません) ・コピー機、OA機器、家電、オフィス設備、ICT機器などの保守・メンテナンス経験がある方 ・工業系の学科を卒業されている方 ・臨床工学技士または放射線技士のご経験があり、キャリアチェンジされたい方 ・ITネットワーク・インフラ周りの知識を有する方 ■歓迎条件: ・ネットワーク機器、ICT機器の営業経験がある方 ■資格: ・普通自動車免許 ------------------------------------------------ ■ 企業情報------------------------------------------------ 【会社名称】 エムスリーソリューションズ株式会社 【所在地】 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル6F 【事業内容】 ■エムスリーグループは、日本の医師の9割にあたる30万人以上が登録しているポータルサイト【m3.com】の運営をはじめ医療関連のインターネットベンチャーとして成長中の企業グループです。グループで唯一、クリニックのDX推進からアフターサポートまでトータルでフィールドサービスを提供するのが、エムスリーソリューションズです。 ■主力製品・サービス 【電子カルテ】 ・クラウド型電子カルテの『エムスリーデジカル』及び予約~決済までエムスリーデジカルとセットで利用することで診療行為を一気通貫でDX化が可能な『デジスマ診療』が主力製品。3年連続クラウド型電子カルテシェア率NO.1。4年目となる2020年度にはオンプレ型含む日本の電子カルテ市場全体でも導入シェアランキング第1位となりました。 ・全国約10,000件以上のサポート実績を誇り、システムの開発・提案・導入・保守の全てを提供できる数少ない企業として、クリニックから高い評価と厚い信頼を得ています。 ・クリニックの電子カルテ導入率は現在約40%となっており、今後も増加が予想されています。また、医療DXは成長市場として注目を集めており、当社は30万人以上が登録する【m3.com】を運営するエムスリーグループの強味を活かし、様々な新規事業にも取り組む予定です。 ■2022年度からフードデリバリーDXの先駆けである出前館を20年以上にわたりリードした中村利江が代表取締役に就任し、新体制のもと、共に飛躍的な成長を体感したい方を募集します。 ■拠点:東京(本社)/愛知/札幌/長野/静岡/三重/大阪/神戸/福山/広島/福岡/沖縄 【代表者】 重弘 玲雄 【設立】 年1990年11月 【資本金】 1,000百万円 【売上】 3,500百万円 【従業員数】 395名 【平均年齢】 39歳
職務内容 業種未経験可 職種未経験可 クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコールセンターメンバーを募集しています。 【配属先】 コンタクトセンター本部 【ミッション】 日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイトを運営するエムスリーグループの中核企業である当社にて、 クリニックDX推進を一緒…
職務内容 ※医療事務未経験者 ブランクのある方大歓迎※ ◆医療事務業務 ・クリニックの顔として患者さんの受付・応対業務 ・扱いやすいシステム(予約・電子カルテ・レセコン)を使用した事務業務 ご依頼先のクリニックに常駐して、医療事務・受付、電子カルテの 入力等の業務をご担当頂きます 院内での運用面で支援をするポジ…
職務内容 業界未経験可 クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る当社にて、医療機関(クリニック・薬局)を対象に、当社主力製品である『エムスリーデジカル』及び『デジスマ診療』等の医療DX推進サービスの提案営業を行っていただきます。 【配属先】 営業本部 首都圏第一営業所 【ミッション】 IT化が遅れている医…
職務内容 【ミッション】 全国34万人以上の医師が登録する医療情報サイトm3.comのデータベースおよびエムスリーグループのアセットを活用し、 開業を希望される医師と全国のクリニック事業用物件をつなげ、よりスマートなクリニック開業を支援します。 私たちは新規開業へ挑む人々に伴走していきます。 【業務詳細】 開業を…
▼仕事内容: 事業成長を推進する経営企画ポジション担当として、各事業に入り込みながら戦略立案から実行~推進までを担っていただきます。中期経営計画の達成に向けてたKPI・予算のモニタリングや数値分析を通して予実管理、事業課題を可視化し、各部門と連携しながら課題解決に向けて抽出と打ち手の立案とおよび実行推進を幅広くお任せし…
------------------------------------------- 業務内容 ------------------------------------------- 医療現場のDX化を推進する、やりがいのある営業のお仕事です! エムスリーグループの一員として、電子カルテやSaaS型製品の導入…
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