アカウント営業（既存顧客向け深耕営業）

仕事内容

ポジションの魅力 ・日本を代表する大手企業・グローバル企業のグローバル DX を、戦略的パートナーとして推進できる ・チーム立ち上げをしてまだ間もない組織で、新しい取り組みも多く、既存の枠組みにとらわれない、新しい提案の形をみずから作っていくことができる ・顧客のニーズを直接聞き取り、プロダクトに反映させることで、顧客満足度の向上およびプロダクトの成功に直結する重要な役割を担うことができる ・心理的安全性の高いチームで、お互いに意見を出し合いながら、物事を前に進めていくカルチャーがある ・既存顧客からのアカウント戦略の推進は経営のトップアジェンダであり、経営陣と協働しながら施策を立案・推進することができる ・大手企業に対する大型案件を複数同時並行で提案・推進するため、「SaaS セールス人材」として希少性の高い経験を積むことができる 職務内容 ■会社概要 Wovn Technologies は「企業のグローバリゼーションを AI で加速する」をミッションに、世界で活躍できる日本企業のグローバリゼーションを支援するスタートアップ企業です。 生成 AI をはじめ、技術進歩が目まぐるしい昨今、それでも多くの人はインターネット上における言語の壁に課題を持たれています。 世界中の人が、すべてのデータに、母国語でアクセスできるようにする。そんな世の中をつくり、日々の生活をより豊かにできるような、新しいイノベーションを起こしていきたいと考えています。 ■製品・事業の概要 Wovn Technologiesは、"多言語化・ローカライズ" のSaaS製品『WOVN.io』を自社開発しています。 WOVN.io を導入することで、Webサイト・モバイルアプリを最大45言語に多言語化し、導入後の多言語サイト運用も自動化することができます。 事業の海外・グローバル展開や外国人材の雇用を推進したい大手企業を中心に、18,000以上のWebサイト・モバイルアプリに導入されています。 国際特許をもつ国際化対応（i18n)の技術を中心に、生成 AI を活用した高品質 AI 翻訳基盤『Maestro』や、多言語サイトの自動運用のための様々な技術開発を行っています。 ＜参考＞主要な導入サイト ・NEC（日本電気株式会社）　グループ社内ポータルサイト『ONE NEC.com』 ・三井住友カード株式会社　カード会員ページ『Vpass』 ・株式会社SmartHR　クラウド型人事労務システム『SmartHR』 ・ヤンマーホールディングス株式会社　グローバルサイト プレスリリース（外部リンク） 導入事例（外部リンク） ■職務概要 「WOVN.io」をはじめとする当社 SaaS 製品をご利用いただいている顧客に対して、アカウント拡大戦略を立案・推進し、「深耕営業」と「ダウンセル・解約抑止」を行っていただきます。日本を代表する大手企業・グローバル企業を担当し、企業グループを跨いだ提案活動を推進します。 主な業務内容 ・アカウント拡大戦略の策定・実行 ・顧客の経営課題・事業課題をヒアリングし、アップセル・クロスセルの戦略立案・実行 ・新製品・サービスの提案（翻訳アプリケーション、動画字幕サービス、多言語チャットボット等） ・顧客の利用状況を分析し、解約・ダウンセルのリスクがある顧客を特定し、改善提案を実施 ・プロダクトチーム、マーケティング、カスタマーサクセスと連携し、統合的なアカウント拡大戦略を推進 ・大型案件のエグゼキューションを主導し、社内外のステークホルダーと調整 応募資格（必須） ■必須経験（以下いずれかの経験を目安3年以上） ・法人向け IT ソリューション（SaaS・SIer・Web サービス・IT 機器など）のアカウント営業・深耕営業の経験 ・SaaS プロダクトや Web サービスのカスタマーサクセスの経験 ・コンサルティングサービスにおけるクライアントワークの経験 ■必須スキル ・Web または IT に関する基本的なリテラシー ・顧客の経営課題・事業課題をヒアリングし、提案に結びつける思考力・提案力 ・顧客と信頼関係を築き、課題に対して伴走できる関係構築力・コミュニケーション力 ・周囲のメンバーとの信頼関係を構築し、周りを巻き込みながら課題解決を推進できるリーダーシップ・チームワーク力 応募資格（歓迎） ・必須経験に記載された項目に複数該当する方 ・年間数千万円以上の規模のシステム開発プロジェクトを推進した経験 ・B2B SaaS プロダクトにおける深耕営業の経験 ・大手企業の顧客に対して、自らコネクションを開拓し、アカウント拡大を推進した経験 ・システム開発やプログラミングに関する知識・経験 ・新規事業の立ち上げや組織づくりに関する経験 求める人物像 ・WOVN の理念に共感し、日本のグローバル戦略・外国人対応に関する課題解決を通じて社会貢献を実現したい ・顧客と深い関係性を築き、同じ目線に立ち、課題解決に貢献できる瞬間にやりがいを感じる ・粘り強さに自信があり、難易度の高い課題や要望でも突破口を見つけ出すのが好き。 ・目的達成や組織成長のために柔軟に自身を変化させ、自律的に行動できる。 ・何をすべきか考え、オーナーシップを持って物事を推進できる。 勤務時間 エンジニア・デザイナーなどの専門職以外の方（ビジネス・コーポレート職など） フルフレックスタイム制 標準労働時間は8時間/日 1日あたり60分の休憩時間 エンジニア・デザイナーなどの専門職の方 裁量労働制 労働時間の定めはありません。（1日8時間働いたものとみなします） 1日あたり60分の休憩時間 賃金 給与 応相談 業務における役割、経験・能力を考慮の上、決定いたします。 月40時間分のみなし残業手当・月30時間分のみなし深夜手当を含みます。 昇給 年2回（4月・10月） 半期ごとの人事評価・査定にもとづき決定します。 諸手当 深夜・休日勤務手当 追加割増手当 時間外労働手当 通勤手当（月額上限5万円まで） 休日・休暇 完全週休2日制（土・日） 年末年始（12月29日～1月3日（所定休日）） 年次有給休暇（年29日～、入社日から支給） 慶弔休暇 ※さまざまな文化からメンバーが集まっている WOVN では、祝日を出勤日にし、その分の有給休暇が付与されるので、自分の慣習にならって、好きなタイミングで休暇が取れます。 福利厚生 各種保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 健康保険：関東ITソフトウェア健康保険組合に加入（直営の保養施設などの利用可） 健康増進・疾病予防支援：インフルエンザワクチン予防接種、定期健康診断 育児・介護支援：ライフステージの両立支援育児休業・介護休業、時短勤務 慶弔・災害時の支援：結婚祝金、出産祝金、弔慰金、災害見舞金 余暇・レクリエーション：部活動支援、社内イベント 自己啓発・キャリア開発：語学学習、資格取得手当補助 就業場所 本社オフィス（東京都港区南青山2-26-1 D-LIFEPLACE南青山9F） 変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） 雇用形態 正社員 ※正社員以外の雇用形態を希望する場合は、応相談。 雇用期間 期間の定めなし 試用期間 試用期間：有（3ヶ月） 試用期間の延長：有（最大 +3ヶ月） 試用期間中の賃金の変更はありません。 受動喫煙を防止するための措置に関する事項 フロア内完全禁煙（屋内禁煙） ビル1Fに喫煙室がございます 選考プロセス 書類選考 面接2～3回・Webテスト 最終面接・リファレンスチェック 内定・オファー面談 ※募集ポジションによっては、一部プロセスを割愛する場合もございます。 ※相互理解を目的として、色んなメンバーにも会っていただきたく、食事会を積極的に実施しています。主に最終面接の前後、いずれかにて行います。 従事すべき業務 上記募集要項に記載された業務内容 変更の範囲: 会社の定める業務

必須スキル

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