顧客サポート職

仕事内容

職務内容 ◾️業務内容 世界中のお客様へ商品をスムーズにお届けするため、商品の購買・発注管理業務、およびセラーや社内からの問い合わせ対応をお任せします。 ＜主な仕事内容＞ ・購買・発注業務: ECサイトでの注文に基づく商品の購入手配、発注データの入力および管理業務 ・セラーおよび社内からの問い合わせ対応: 品切れや配送イレギュラーなどが発生した際の仕入先（韓国セラーなど）への確認 ・調整、および関連部署（物流・CSなど）からの社内問い合わせへの対応 ・事務作業: PCを使用したデータ入力、関連書類の整理など ＜勤務環境＞ ◆100％ パソコン（社内用）作業 ◆服装・髪色・ネイル等自由 ＜働く魅力＞ ・越境ECの最前線を創るやりがい：従来の国際物流の常識を変え、国境を越えたシームレスな購買体験を創り出す革新的なサービスを「物流の最前線」で支える、他社では味わえないダイナミックな経験ができます。 ・成長スタートアップに参画: 累計7億円以上の資金調達を完了し、まさに今が事業拡大の大きな転換期です。組織の初期フェーズに合流することで、会社の急成長を肌で感じながら共にステップアップできる刺激的な環境です。 ・韓国カルチャーに関われる：日韓をつなぐサービスからスタートしており、人気の韓国ブランドやトレンド商品に日々触れながら楽しくお仕事ができます。語学スキルも活かせる環境です。 正社員登用あり、積極的に採用中です! ◾️働きやすい職場環境 ・服装・髪色・ネイル自由です！ ・ 女性が多く活躍している職場 ・ 落ち着いた環境での事務作業 ◾️韓国カルチャーに携われる魅力的な環境♪ ・ 最新の韓国トレンドに触れられることができます！ ・ 韓国語スキルを活かせる職場 ・ K-POP、韓国ファッションなど好きな方必見です ◾️未経験でも安心のサポート体制！ ・基本的なPC操作ができれば OK ・ 最初は先輩スタッフによる丁寧な研修があるので、安心してくださいね(^^)/ ・チーム制での助け合い環境 ＜当社について＞ 当社は日本と韓国をつなぐEC事業を展開し、韓国の人気ブランドや限定商品を日本のお客様にお届けしています。 近年の韓国カルチャーブームにより、多くのお客様にご利用いただいており、さらなる事業拡大のため、新しい仲間を募集しております。 お客様の「韓国商品を手に入れたい！」という願いを叶えるお手伝いができる、やりがいのあるお仕事です。 韓国が好きな方、カスタマーサポートに興味のある方、ぜひご応募ください！ まずはお気軽にご応募お待ちしております！ 応募資格（必須） ・基本的なPC操作(タイピング、データ入力など)ができる方 以下、歓迎要件です ・韓国語でのコミュニケーションができる方(日常会話レベル以上) 大歓迎! ・長期勤務が可能な方 ・責任感を持って真面目に業務に取り組める方 応募要件（歓迎） ・韓国語、もしくは英語のできる方 ・タイピングが得意な方 求める人物像 ・韓国が好きな方 ・語学力を活かして仕事をしたい方 ・メール、チャットでのコミュニケーションが得意な方 ・サポート業務にやりがいを感じる方 ・デスクワークでじっくり取り組みたい方 賃金 ・時給 1,150円 〜1,250円 ・勤務形態：シフト制 ・勤務時間：10時〜19時 *週休2日制（週末1日＋平日1日休みのシフト制） 雇用形態 アルバイト/パート

必須スキル

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