カスタマーサクセス(CS)
職務内容 Peer to Peer 型の共済コミュニティプラットフォームを活用して、事業会社さまと新たな事業を共創する仕事です。 当社は収益性のみならず、「保険」というものが有する公益性を考慮にいれた事業開発を大切にしています。 応募資格(必須) 今回募集しているのは、以下のケイパビリティをお持ちの方に…
職務内容 当社が持つP2P(Peer to Peer)型の共済コミュニティプラットフォームを、保険代理店に使用してもらうために、保険代理店を新たに開拓、紹介して頂く仕事です。 ✅どんな仕事? ・ビジネスモデル:BtoBtoC(保険加入者とのパイプを深めたい保険代理店に対して、当社サービスをソリューションとして提案をします) ・保険代理店である顧客が抱える課題例: ①保険加入者に対する新たなきっかけがつかみづらい(例:次にどのような保険が必要なのか現在の関係値ではニーズがつかみづらい) ②新たな顧客開拓手法を検討したいが中々いいものがない(例:リーズはあるものの高額である) ③既存顧客のライフイベントを的確におさえて、クロスセル等を図りたい(例:メールやSNSでリマインドするだけでは限界を感じる) ・ソリューション例 保険代理店が活用する現状のシステムでは対応しづらい、保険加入者のニッチなニーズを掘り起こすことができるのがFrichのシステムです。具体的には、 ①保険代理店がオーナーとなりFrichの独自コミュニティを立ち上げて、代理店が抱える顧客である保険加入者に参加してもらう(参加者は仮称でもOK!) ②保険加入者に対して、個別や全体への情報発信を行うことにより、顧客とのさらなるエンゲージメントの向上を図っていく ③コミュニティ内での情報発信としては保険加入者の誕生日やお子様が生まれたタイミングなどを見計らって、デジタルギフト等を付与する *コミュニティはFacebookグループに近い形式ですが、当社独自で開発したものです *オーナー以外は無料で使用できますが、保険代理店もしくは、保険加入者が毎月お金を出し合い、イベントが発生したらサービスが給付される仕組みも作ることができます 新たにこのようなソリューションを導入してみたい保険代理店の開拓が主業務になります。 ✅具体的には? 今回協働いただく方には、見込客である保険代理店の発掘と弊社への紹介をしていただきます。 また、場合によっては対象顧客である保険代理店と、代表やセールス担当とともにMTG参加などもあります。 応募資格(必須) 今回募集しているのは、以下のケイパビリティをお持ちの方になります。 ①保険代理店や保険会社でのセールス経験 特に、失敗や苦難を克服した経験をお持ちの方。 ②企業の枠に収まらない柔軟な発想 これまでの保険ビジネスの枠に収まらない新たな構想に興味がある方。さらにそのような発想をもって貢献したい方。 応募資格(歓迎) 保険業界向けセールス未経験であっても、法人向けセールス業務経験がある方で前向きな方であれば歓迎します! 求める人物像 ・指示待ちではなく自発的に動いている ・新たな市場を切り開いていく強い気持ちを持っている ・他責にせず自責の念を持っている、意識している ・自ら高い目標を掲げ、そこに向かってチャレンジしている ・スタートアップらしく成果へのコミットを常に意識している ・自己管理ができる ・メンバーお互いをリスペクトしながら業務を進められる ・ポジティブな発想を大切にしつつ、そこに課題はないかを意識している ・困っているメンバーがいるときには協力しながら進めていける ・対面、オンライン問わずコミュニケーションを大切にする ・言いたいことを言い合うだけでなく、言った後の解決に向けて動いていける 賃金 応相談(成功報酬が基本となります) 勤務時間 正社員と同様に、出勤時は10時~19時、リモートワーク時は9時~18時は稼働をお願いしたいと考えておりますが、契約形態により柔軟に対応いたします。 昇給・賞与 成果により随時金額の見直しをさせて頂きます。 諸手当 神保町本社に出社して頂く場合は、交通費を支給します。 休日・休暇 社員同様、基本土日の稼働はありませんが、契約形態により柔軟に対応いただくこととなります。
職務内容 Peer to Peer 型の共済コミュニティプラットフォームを活用して、事業会社さまと新たな事業を共創する仕事です。 当社は収益性のみならず、「保険」というものが有する公益性を考慮にいれた事業開発を大切にしています。 応募資格(必須) 今回募集しているのは、以下のケイパビリティをお持ちの方に…
職務内容 Peer to Peer 型の共済コミュニティプラットフォームを活用して、事業会社と新たな事業を共創する仕事です。 ✅どんな仕事? ・ビジネスモデル:BtoBtoC(顧客コミュニティを有する事業会社に対してソリューション提案をします) ・顧客コミュニティが抱える課題例: ①保険や自治体のサポートなど…
職務内容 ✅ノルマはありません 当社が持つP2P(Peer to Peer)型の共済コミュニティプラットフォームを、保険代理店に使用してもらうために、メールや電話を通じて当社サービスを紹介する仕事です。営業支援が中心のため、ノルマはありません。 ✅どんな仕事? ・ビジネスモデル:BtoBtoC(保険加入者とのパ…
職務内容 Peer to Peer 型の共済コミュニティプラットフォームを活用して、事業会社さまと新たな事業を共創する仕事です。 当社は、収益性のみならず、「保険」というものが有する公益性を考慮にいれた事業開発を大切にしています。 応募資格(必須) 今回募集しているのは、以下のケイパビリティをお持ちの方にな…
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