mf - サイトパトロール

Tokuneko Inc
ジュニアミドルシニアマネージャー
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仕事内容

【職務内容】 クリエイターとファンが熱狂する国内No.1ファンクラブSNSにおいて、投稿されるコンテンツが、法令・利用規約・ガイドラインを遵守しているかを正確かつ一貫性をもって判断し、サービスの安全性・信頼性を守る最後の砦としての役割を担います。 単なるチェック作業ではなく、審査基準の運用・改善を通じて、 クリエイターが安心して活動できる環境づくりに貢献していただきます。 【主な業務内容】 - 投稿コンテンツ(動画・画像・テキスト)の審査業務 - 利用規約・ガイドラインに基づく可否判断および判定理由の記録 - 違反コンテンツに対する対応方針の判断(削除/修正依頼等) - クリエイター向け削除理由・是正依頼文の作成(テンプレあり) - 審査基準・マニュアルに沿った運用および改善提案 - グレーゾーン案件のエスカレーション - 審査件数・違反傾向などの簡易集計・報告 ※24時間365日体制のシフト勤務となります 【応募資格(必須)】 - 実務経験不問(未経験可) - 利用規約・ガイドラインを正確に読み取り、ルールに沿って判断できる方 - 判断理由を日本語で簡潔かつ分かりやすく記載できる文章力 - 感情に流されず、客観的・中立的に業務を行える方 - 基本的なPCスキル・ITリテラシー(ブラインドタッチレベルのタイピングスキル、業務ツールの操作) - 土日祝を含むシフト勤務に対応可能な方 - 週40時間稼働可能な方 - 出社が可能な方(夜勤はリモートになりますが、シフト全て夜勤は不可です) 【応募資格(歓迎)】 - コンテンツチェック・レビュー・校正などの業務経験 - ルールや基準に沿った業務(監査、チェック業務など)の経験 - アダルトコンテンツへの心理的抵抗がない方 - 夜勤勤務も可能な方 【求める人物像】 - 主観ではなく「ルールベース」で物事を判断できる方 - 曖昧な状況でも、根拠を持って結論を出せる方 - 判断の一貫性・再現性を重視できる方 - 指摘やフィードバックを冷静に受け止められる方 - サービスの健全性を守る責任感を持てる方 - 単純作業ではなく、考える審査業務を求めている方 【賃金】 - 契約形態: 業務委託 - 時給: 1,300円~ ※経験・スキルを踏まえて決定します

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ジュニアミドルシニアマネージャー

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ジュニアミドルシニアマネージャー

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ジュニアミドルシニアマネージャー

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ジュニアミドルシニアマネージャー

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FigmaUI/UXデザインデザインシステム

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【職務内容】 クリエイターとファンが熱狂する国内No.1ファンクラブSNSにおいて、ユーザー・クリエイター双方の不安や疑問を迅速かつ丁寧に解消し、安心してサービスを利用できる体験を提供していただきます。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、サービス改善の起点となる役割を担います。 【主な業務内容】 - CSチーム(メ…

AIカスタマーサクセスカスタマーサポート

オープンポジション

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【職務内容】 ■業務内容 本求人は、当社の事業や組織に興味をお持ちいただいた方向けのオープンポジションです。 「どのポジションが自分に合うか分からない」 「現在募集中の求人には当てはまらないが、一度話を聞いてみたい」 という方も、ぜひこちらからご応募ください。 ■私たちについて 私たちは、急成長中のC2Cプラッ…

新規事業開発
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